建筑业客户满意度调查问卷

Q1:您与我们公司合作的项目类型是？

Q2:您在本项目中的角色是？

Q3:项目目前所处的阶段是？

Q4:总体而言，您有多大可能向您的商业伙伴推荐我们的建筑服务？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

Q5:请对项目团队的专业能力（技术、经验、问题解决）进行评分。

Q6:请对项目团队在沟通协调（响应速度、信息透明、会议效率）方面的表现进行评分。

Q7:请对项目在施工质量与工艺标准方面的表现进行评分。

Q8:请对项目在安全文明施工（现场管理、环境保护、安全措施）方面的表现进行评分。

Q9:请对项目在进度控制（按计划推进、应对延误）方面的表现进行评分。

Q10:请对项目的成本控制（预算管理、变更费用合理性）方面的表现进行评分。

Q11:您认为我们公司在哪些方面表现最为突出？（可多选）

Q12:您认为我们公司在未来合作中最需要改进的方面是？（可多选）

Q13:在项目过程中，您认为我们的文件资料（如图纸、报告、记录）管理是否清晰、及时？

Q14:当项目出现问题时，我们的响应和解决效率如何？

Q15:您对我们提供的售后服务（如保修、技术支持）是否满意？

Q16:请分享一个您认为我们在本次合作中做得特别好的具体事例或细节。

Q17:请提出一项您认为对我们服务提升最有价值的建议。

Q18:未来如有新的建筑项目，您再次选择与我们合作的可能性有多大？