建筑业支付习惯用户体验调查

尊敬的建筑业同仁,您好!我们正在开展一项关于建筑业支付习惯的用户体验调查,旨在了解行业内的支付现状与痛点,以推动更高效、更安全的支付解决方案。您的宝贵意见对我们至关重要,本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您所在的企业类型是?

总包单位
专业分包单位
劳务分包单位
材料/设备供应商
设计/咨询单位
其他

Q2:您在企业中主要负责的业务领域是?

项目管理
采购/供应链
财务/成本
法务/合约
现场施工管理
其他

Q3:您参与的项目中,最常见的合同支付周期是?

按月进度支付
按节点/里程碑支付
按季度支付
项目完工后一次性支付
其他

Q4:您对当前项目支付流程的及时性满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q5:项目款项支付的主要延迟原因通常是什么?

业主/总包方审批流程长
发票/结算资料不齐或有问题
资金周转问题
合同条款争议
很少或没有延迟
其他

Q6:目前,您所在企业接收工程款的主要支付方式有哪些?(可多选)

银行转账
商业承兑汇票
银行承兑汇票
供应链金融/保理
现金
其他

Q7:对于商业/银行承兑汇票,您的接受度如何?

非常愿意接受,是常用支付方式
可以接受,但希望减少比例
不太愿意接受,贴现成本高
完全不愿意接受
不适用

Q8:从0到10分,您有多大意愿推荐使用数字化的工程支付/供应链金融平台?(0-完全不愿意,10-非常愿意)

选项1

Q9:您认为理想的数字化支付平台应具备哪些核心功能?(可多选)

在线合同与支付条款管理
进度款在线申请与审批
电子发票与自动对账
供应链融资服务对接
支付状态实时跟踪与提醒
信用评价与风险预警

Q10:在支付过程中,您最关注的安全风险是什么?

资金被挪用或诈骗
票据造假
支付信息泄露
合同履约风险
其他

Q11:您认为当前行业内的支付信息透明度如何?(1-非常不透明,5-非常透明)

分数
标签

Q12:为了改善支付体验,您希望从哪些方面获得更多支持?(可多选)

更清晰的合同支付条款
更高效的在线对账工具
更灵活的融资渠道
更权威的行业信用体系
更专业的法律咨询服务
其他

Q13:您是否使用过政府或行业主导的工程款支付监管平台?

是,经常使用
是,偶尔使用
知道但未使用过
不知道此类平台

Q14:总体而言,您对建筑业当前的支付信用环境评价如何?(1-非常差,5-非常好)

分数
标签

Q15:请简要描述一次您印象最深刻的(正面或负面)支付经历,以及它带来的启示。

填空1

Q16:您认为区块链、智能合约等技术在解决工程支付信任问题上,前景如何?

前景广阔,是未来趋势
有一定帮助,但落地困难
作用有限,核心问题不在技术
不了解相关技术

Q17:您通常通过哪些渠道了解新的支付工具或金融产品?(可多选)

银行/金融机构推荐
行业会议/论坛
同行交流
专业媒体/网站
政府/协会通知
其他

Q18:未来一年,您所在企业对于优化支付流程、尝试新工具的投入意愿如何?

意愿强烈,已列入计划
有意愿,正在观望
意愿一般,维持现状
没有相关计划

Q19:对于构建一个更健康、高效的建筑业支付生态,您还有哪些其他建议或期待?

填空1
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建筑业支付习惯用户体验调查
介绍
本模板旨在深入了解建筑业支付习惯与用户体验痛点。帮助您分析支付流程、评估支付方式、探索数字化方案,适合建筑企业、金融机构及行业协会优化支付流程与信用体系。
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