建筑业购物渠道偏好调研问卷 - 问卷调查调研模板

建筑业购物渠道偏好调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于建筑业从业者采购渠道偏好的研究，旨在了解您的采购习惯与需求。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，感谢您的参与！

Q1:您目前所在的企业/项目类型是？

建筑施工总承包

专业分包（如钢结构、幕墙）

装饰装修

建筑设计院/咨询公司

建材供应商/经销商

其他

Q2:您在采购决策中的角色是？

决策者

建议/推荐者

使用者

执行采购者

其他

Q3:您通常采购哪些类型的建筑材料或产品？（可多选）

结构性材料（钢筋、水泥、混凝土）

装饰性材料（瓷砖、涂料、地板）

机电设备（管道、电线、开关）

安全防护用品（安全帽、防护网）

工具与机械（电动工具、脚手架）

其他

Q4:您获取建材产品信息最主要的渠道是？

线下建材市场/门店

行业展会/推介会

同行/朋友推荐

B2B电商平台（如1688、慧聪网）

搜索引擎（如百度）

行业媒体/杂志

其他

Q5:在采购决策时，您最看重的三个因素按重要性排序是？

价格、质量、品牌

质量、价格、交货期

品牌、服务、价格

交货期、质量、售后服务

其他组合

Q6:您是否曾通过线上渠道（网站、APP）完成过建材采购？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，但考虑尝试

否，不考虑线上采购

Q7:如果您使用线上渠道，吸引您的原因是什么？（可多选）

价格透明，便于比价

产品信息全面，规格参数清晰

节省线下寻找样品的时间

支付和物流便捷

有用户评价可供参考

其他

Q8:阻碍您使用线上渠道进行大宗或关键材料采购的主要顾虑是？（可多选）

产品质量无法亲眼确认

售后保障与纠纷处理不便

物流时效无法满足工程进度

大额交易资金安全顾虑

不熟悉线上操作流程

没有此类顾虑

Q9:请对您常用的线下供应商（如建材市场商户）在“产品质量稳定性”方面的表现进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q10:请对您常用的线下供应商在“售后服务响应速度”方面的表现进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q11:您更倾向于哪种采购合作模式？

长期稳定合作，签订年度协议

按项目需求，寻找最具竞争力的供应商

两者结合，核心材料长期合作，零星材料临时采购

Q12:您希望供应商或采购平台提供哪些增值服务？（可多选）

专业技术支持与选型指导

样品免费寄送

库存实时查询与预留

供应链金融服务（如账期）

物流配送与现场协调

其他

Q13:对于新兴的“建材集中采购平台”或“产业互联网平台”，您的态度是？

非常关注，已在使用或计划试用

有所了解，持观望态度

不太了解，但有兴趣了解

不感兴趣，认为传统模式更可靠

Q14:在您看来，理想的建材采购体验应该具备哪些关键要素？

填空1

Q15:您是否愿意接受我们后续就调研内容进行简短回访？

愿意

不愿意

Q16:（选填）请留下您的电子邮箱，以便我们发送调研报告摘要或后续联系。

填空1