建筑业线上线下采购价格敏感度调查

建筑业线上线下采购价格敏感度调查

尊敬的建筑业同仁，您好！我们正在进行一项关于建筑材料/服务采购渠道选择与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您在选择线上或线下采购时，对价格的关注程度及影响因素。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您所在的企业/项目主要属于哪个细分领域？

住宅建筑

商业建筑

公共基础设施

工业建筑

装饰装修

其他

Q2:您在采购决策中的角色是？

企业主/总经理

项目经理

采购经理/专员

预算员/成本工程师

设计师/工程师

其他

Q3:您所在企业/项目年采购规模大致为？

100万元以下

100万-500万元

500万-2000万元

2000万元以上

Q4:您通常通过哪些渠道获取建筑材料/设备/服务的信息和报价？（可多选）

线下建材市场/经销商

品牌厂家直接联系

行业展会/推介会

综合电商平台（如1688、京东工业品）

垂直行业B2B平台

同行/朋友推荐

社交媒体/行业社群

Q5:在过去的12个月中，您通过线上平台完成采购的金额占比约为？

几乎为0（完全线下）

1%-20%

21%-50%

51%-80%

81%以上（几乎全部线上）

Q6:当您考虑线上采购时，价格因素的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）

分数

标签

Q7:与线下渠道相比，您认为线上采购的总体价格水平如何？

明显更便宜

略微便宜

基本持平

略微更贵

明显更贵

视具体品类而定

Q8:线上渠道的哪些价格相关因素会促使您下单？（可多选）

明确的标价，便于比价

平台促销/满减活动

批量采购的阶梯折扣

透明的运费/税费计算

历史成交价/评价参考

灵活的支付方式（如账期）

Q9:线上渠道的哪些价格相关因素会让您放弃下单或转向线下？（可多选）

价格不透明，需反复询价

担心低价导致产品质量问题

运费高昂或计算复杂

无法提供含税发票或发票流程繁琐

售后维修/退换货成本高

无法针对项目进行定制化报价

Q10:对于总价10万元的标准化材料（如电缆、管材），线上报价比线下低多少时，您会优先考虑线上采购？

低1%以内即可

低1%-3%

低3%-5%

低5%-10%

低10%以上才考虑

价格不是唯一决定因素

Q11:对于需要定制化或技术服务的采购（如特种设备、设计服务），您是否愿意为线上渠道提供的便利支付溢价？

愿意，溢价5%以内

愿意，溢价5%-10%

不愿意，要求价格持平或更低

此类采购基本不考虑纯线上渠道

Q12:您对线上采购的“交易信任度”（如资金安全、货品真实性、合同履约）的担忧程度如何？（1-毫不担忧，5-非常担忧）

分数

标签

Q13:您认为线上采购平台最需要改进以降低您的价格敏感度（让您更愿意接受其价格）的方面是？

建立更严格的供应商审核与信用体系

提供更完善的质检、验货与保险服务

优化物流配送的确定性与成本

提供更专业的售前技术支持和售后保障

实现更灵活的项目定制化报价与合同管理

Q14:除了价格，哪些非价格因素对您选择线上或线下渠道的影响最大？（可多选）

采购效率与便捷性

产品质量与可追溯性

供应商的技术支持与服务响应

物流配送的时效与可靠性

长期合作关系与信任

发票与财务流程的合规便捷

Q15:展望未来，您预计未来3年您所在企业/项目的线上采购比例将如何变化？

大幅增加

小幅增加

基本不变

小幅减少

大幅减少

Q16:请简要描述一个您印象深刻的、因价格因素而成功或失败地通过线上/线下渠道完成采购的案例或经历。

填空1

Q17:对于建筑业线上采购平台的健康发展，您还有哪些其他建议或期待？

填空1

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