建筑业保险购买意愿与满意度调查

建筑业保险购买意愿与满意度调查

尊敬的建筑业同仁，您好！本次调查旨在了解建筑行业相关主体对保险产品的购买意愿及使用满意度，以期为优化保险服务、提升行业风险管理水平提供参考。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您所在的企业/项目主要属于以下哪个细分领域？

房屋建筑工程

市政基础设施工程

公路/桥梁/隧道工程

水利水电工程

工业与能源工程

装饰装修/园林工程

其他

Q2:您在贵单位中主要负责/参与的工作角色是？

企业负责人/高管

项目负责人/项目经理

安全/质量/风险管理负责人

采购/成本/合约负责人

现场施工/技术负责人

其他

Q3:贵单位目前的规模（以年产值或员工人数计）属于？

小型企业

中型企业

大型企业

特大型/集团企业

Q4:贵单位为工程项目或企业运营购买了哪些类型的保险？（可多选）

建筑工程一切险

安装工程一切险

雇主责任险/工伤保险

施工机具保险

工程质量潜在缺陷保险（IDI）

工程履约保证保险

职业责任险（设计/监理等）

公众责任险

其他财产保险

目前未购买任何保险

Q5:您认为目前建筑行业面临的主要风险中，保险的保障作用如何？

非常重要，是风险转移的核心手段

比较重要，是风险管理的一部分

作用一般，主要靠自身管理

作用有限，很多风险无法覆盖

不太了解

Q6:请对您接触过的保险公司/经纪公司的专业服务能力（如风险评估、方案设计、理赔协助）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:基于您过往的经验，您有多大可能向同行推荐您目前合作或了解的保险公司/保险产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:在购买工程保险时，您最优先考虑的因素是什么？

保费价格

保险公司的品牌与偿付能力

保险条款的覆盖范围与免责条款

理赔服务的效率与口碑

保险经纪/代理人的专业服务

Q9:您认为当前工程保险产品在哪些方面有待改进？（可多选）

保险责任范围应更贴合工程实际风险

保费定价应更科学、差异化

理赔流程应更简化、更快捷

应提供更多风险管理增值服务（如培训、巡查）

保险条款应更清晰易懂

产品创新不足，缺乏针对性

其他

Q10:对于新兴的保险类型（如IDI、网络安全险、绿色建筑保险等），您的态度是？

非常关注，已考虑或已购买

有所了解，正在观望

听说过但不太了解

认为目前必要性不大

完全不了解

Q11:您主要通过哪些渠道了解或购买工程保险？

保险公司直销

保险经纪公司/代理人

行业协会或主管部门推荐

同行/合作伙伴推荐

线上保险平台

其他

Q12:请对您最近一次保险理赔经历的整体满意度进行评分（如无经历，请根据了解的情况评分，1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您希望保险公司/服务机构提供哪些额外的服务或支持？（可多选）

定期的行业风险分析与预警

线上化的投保与保单管理工具

专业的安全管理与风险防控培训

快速的现场查勘与应急响应

定制化的保险方案设计

其他

Q14:展望未来，您预计贵单位在保险方面的投入趋势会是？

显著增加

略有增加

保持稳定

可能减少

不确定

Q15:请简要描述您对建筑行业保险市场发展或保险产品创新的任何具体建议或期望。

填空1

Q16:您是否愿意参与后续的深度访谈或专题研讨，以提供更详细的见解？

愿意，可留下联系方式

可以考虑

暂时不考虑

Q17:（若上题选择“愿意”）请留下您的称呼及联系方式（电话/邮箱），我们将严格保密。

填空1

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