建筑业保险购买意愿与口碑调研

尊敬的建筑行业同仁:您好!我们正在进行一项关于建筑业保险市场的调研,旨在了解您的保险购买意愿与行业口碑。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的产品与服务。本问卷匿名填写,预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您所在的企业/项目主要属于以下哪个细分领域?

房屋建筑工程
市政基础设施工程
公路/桥梁/隧道工程
水利/水电工程
工业建筑与安装
装饰装修
其他

Q2:您在项目中的角色是?

企业主/决策者
项目经理
安全负责人
财务/采购负责人
技术负责人
其他

Q3:贵公司当前为工程项目购买的保险产品主要有哪些?(可多选)

建筑工程一切险
安装工程一切险
施工人员意外伤害险
工程质量潜在缺陷保险(IDI)
工程机械设备保险
雇主责任险
公众责任险
尚未购买任何保险

Q4:您通常通过何种渠道了解或购买工程保险?

保险公司直接对接
保险经纪/代理公司
行业协会推荐
同行/朋友介绍
线上保险平台
其他

Q5:您对当前合作的保险公司/经纪公司的整体服务满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:在您看来,选择工程保险产品时,最重要的三个因素是什么?

保费价格
保险责任范围与免赔额
保险公司品牌与信誉
理赔速度与服务质量
保险经纪的专业能力
定制化方案设计
其他

Q7:您有多大可能性向同行推荐您目前合作的主要保险公司/经纪公司?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q8:您认为当前市场上的工程保险产品是否能有效覆盖项目的主要风险?

完全覆盖
大部分覆盖,但部分特殊风险除外
覆盖有限,很多风险需自担
不太了解

Q9:在您过往的保险理赔经历中,遇到的最大挑战或不满意的方面是什么?(如无经历,请简述对理赔服务的担忧)

填空1

Q10:您是否考虑过或已经使用过基于物联网、大数据等新技术的保险产品(如工程设备UBI保险、风险预警服务等)?

已经使用,效果良好
已经使用,效果一般
了解过,但尚未使用
没听说过

Q11:您希望保险公司/经纪公司提供哪些增值服务?

定期风险巡检与评估
安全培训与讲座
法律法规与政策解读
快速理赔绿色通道
线上化投保与保单管理工具
风险数据与行业分析报告
其他

Q12:对于保费支出,您更倾向于以下哪种方式?

一次性支付,追求价格优惠
分期支付,缓解现金流压力
与风险管理效果挂钩的浮动保费
无所谓,更看重保障本身

Q13:您认为未来1-2年,贵公司/项目在保险方面的投入预算趋势如何?

显著增加
略有增加
保持稳定
可能减少
不确定

Q14:您通常通过哪些途径获取保险行业的口碑或负面信息?

行业微信群/朋友圈
行业网站/论坛
同行私下交流
新闻媒体报道
社交媒体(微博、抖音等)
保险公司官方渠道
不太关注

Q15:总体而言,您对目前建筑业保险市场的信任度如何?(1-5分,1分为非常不信任,5分为非常信任)

分数
标签

Q16:如果有一款新产品,能结合工程进度、安全数据动态调整保障与保费,您是否有兴趣了解?

非常有兴趣,愿意尝试
有兴趣,但会谨慎评估
兴趣一般,更相信传统模式
没兴趣

Q17:对于提升建筑业保险行业的整体服务水平,您最迫切的一条建议是什么?

填空1

Q18:您的企业规模(以年均产值计)约为?

1000万元以下
1000万-5000万元
5000万-1亿元
1亿-5亿元
5亿元以上

Q19:您所在的地区是?

华东地区(沪苏浙皖等)
华南地区(粤桂琼等)
华北地区(京津冀晋等)
华中地区(鄂湘豫赣等)
西南地区(川渝云贵等)
西北地区(陕甘宁等)
东北地区(黑吉辽等)
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建筑业保险购买意愿与口碑调研
介绍
本模板旨在提供建筑业保险购买意愿与口碑的标准化调研方案。帮助您了解投保偏好、评估服务满意度、分析市场趋势,适合保险公司、保险经纪公司及建筑企业精准获取行业洞察与改进服务。
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