建筑业汽车购买意愿及服务质量调查

建筑业汽车购买意愿及服务质量调查

尊敬的先生/女士，您好！我们是专业市场调研机构，正在进行一项关于建筑业从业者汽车购买意愿及服务质量的调查。本问卷旨在了解您的真实想法与需求，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前从事的建筑业具体岗位是？

项目经理/总监

工程师（土建/机电等）

施工员/班组长

安全/质量管理人员

造价/预算人员

行政/后勤支持

其他

Q2:您目前日常通勤或工作中使用的主要交通工具是？

私家车

公司/项目配车

公共交通工具

电动自行车/摩托车

其他

Q3:您在未来1-2年内，是否有购买或更换新车的计划？

是，计划明确

正在考虑，但不确定

暂时没有计划

不确定

Q4:如果您计划购车，主要购车用途是？

日常通勤代步

工作需要（如跑工地、见客户）

家庭出行

商务接待

多种用途兼顾

Q5:在考虑购车时，您最看重的车辆特性有哪些？（请选择最多3项）

车辆通过性/越野能力

载货/载物空间

皮实耐用/故障率低

燃油经济性/使用成本

品牌形象/商务属性

智能驾驶/科技配置

售后服务网络

乘坐舒适性

车辆安全性

Q6:您更倾向于购买哪种类型的车辆？

SUV/越野车

皮卡

MPV/商务车

轿车

新能源车（纯电/混动）

轻客/轻型货车

没有特别偏好

Q7:您计划购车的预算范围大致是？

15万元以下

15-25万元

25-40万元

40-60万元

60万元以上

Q8:您主要通过哪些渠道了解汽车信息？（请选择最主要的一项）

汽车垂直网站/APP（如汽车之家）

短视频平台（抖音、快手等）

朋友/同事推荐

线下4S店看车

品牌官方网站/社交媒体

Q9:在您过往与汽车经销商/4S店接触的经历中，您对其销售人员的专业度（如产品知识、政策讲解）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:在您过往与汽车经销商/4S店接触的经历中，您对其服务态度（如热情、耐心、诚信）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您认为目前汽车4S店/服务商在哪些方面有待改进？（请选择最多3项）

价格透明度（无隐性消费）

维修保养效率与质量

配件供应及时性

售后服务响应速度

试驾体验流程

金融贷款方案

二手车置换服务

休息区环境与服务

Q12:您是否愿意为更优质、更便捷的售后服务（如上门取送车、专属服务顾问）支付一定溢价？

非常愿意

比较愿意

一般，看溢价幅度

不太愿意

完全不愿意

Q13:基于您目前的了解和体验，您有多大可能向您的同行或朋友推荐您现有/曾使用的汽车品牌及其服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:对于专为建筑行业设计的车辆（如强化底盘、增加电源接口、定制储物空间等），您的兴趣如何？

非常感兴趣，愿意为此付费

有一定兴趣，会关注

兴趣一般，更看重通用性

不感兴趣

Q15:请描述您心目中理想的、适合建筑行业使用的“工作伙伴”型车辆应具备哪些特点？（如：空间、功能、配置等）

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您所在的地区是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

相关推荐