体育品牌忠诚度与满意度调查

您好!感谢您参与本次体育品牌调研。本问卷旨在了解您对体育品牌的消费习惯、满意度及忠诚度。您的回答将帮助我们更好地理解消费者需求。所有信息仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您最常购买或关注的体育品牌是?

耐克 (Nike)
阿迪达斯 (Adidas)
安踏 (ANTA)
李宁 (LI-NING)
彪马 (PUMA)
新百伦 (New Balance)
其他

Q2:您主要通过哪些渠道了解体育品牌信息?(可多选)

品牌官方网站/APP
社交媒体(如微博、抖音、小红书)
电商平台(如淘宝、京东)
朋友/家人推荐
线下门店/广告
体育赛事/运动员代言
其他

Q3:您平均每年在体育品牌产品(服装、鞋类、装备等)上的花费大约是?

500元以下
500 - 2000元
2001 - 5000元
5001 - 10000元
10000元以上

Q4:请对您最常购买品牌的【产品质量】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q5:请对您最常购买品牌的【产品设计/款式】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请对您最常购买品牌的【穿着舒适度/功能性】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您认为该品牌产品的定价如何?

非常昂贵,性价比低
偏贵,但可以接受
价格合理,物有所值
价格实惠,性价比高

Q8:从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常购买的这个体育品牌?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q9:哪些因素最能增强您对该品牌的忠诚度?(可多选)

卓越的产品质量
独特的设计与创新
舒适的穿着体验
合理的价格
积极的品牌形象/价值观
优质的客户服务
便捷的购买渠道
成功的营销活动
其他

Q10:您最近一次购买该品牌产品的原因是?

有明确需求(如运动、替换)
被新品/限量款吸引
促销/折扣活动
朋友推荐或受社交媒体影响
品牌粉丝/习惯性购买

Q11:请对您最常购买品牌的【线上购物体验(官网/APP/电商平台)】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:请对您最常购买品牌的【线下门店服务与环境】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:当您喜欢的品牌缺货或没有合适款式时,您通常会?

坚持等待或寻找该品牌其他产品
转向其他同等档次的竞争品牌
转向价格更低的品牌
暂时不购买

Q14:您希望体育品牌在哪些方面进行改进?(可多选)

提供更多性价比高的产品
增加产品创新与科技含量
改善产品尺码与版型
提升售后服务(如退换货)
加强环保与可持续发展
举办更多消费者互动活动
优化线上购物流程
其他

Q15:您是否愿意为具有创新科技(如特殊缓震、智能穿戴)的体育产品支付更高价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q16:品牌的环保和社会责任表现会影响您的购买决策吗?

影响非常大,是重要决策因素
有一定影响,会优先考虑
影响较小,主要看产品本身
几乎没有影响

Q17:请用一两句话描述您心中理想的体育品牌应该具备的特质。

填空1

Q18:您的性别是?

不愿透露

Q19:您的年龄属于?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q20:您目前每月可支配收入(用于消费的部分)大致是?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
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体育品牌忠诚度与满意度调查
介绍
本模板旨在提供体育品牌消费行为与态度研究的标准化解决方案。帮助您评估品牌满意度、分析消费者忠诚度、了解购买决策因素,适合市场研究机构、品牌方和零售商进行精准的市场洞察与策略优化。
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