体育品牌忠诚度活动效果评估问卷

Q1:您是否参与过我们品牌的忠诚度活动（如会员积分、专属折扣、新品体验、线下赛事等）？

Q2:您主要通过哪个平台了解到我们的品牌忠诚度活动信息？

Q3:总体而言，您对我们品牌忠诚度活动的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:您有多大可能向朋友或家人推荐参与我们品牌的忠诚度活动？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q5:您认为我们品牌忠诚度活动最吸引您的一点是什么？

Q6:您参与过以下哪些类型的品牌忠诚度活动？（可多选）

Q7:您对我们品牌忠诚度活动的奖励兑换流程（如积分兑换、优惠券使用）的便捷性满意吗？（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）

Q8:您认为我们品牌忠诚度活动的规则（如积分获取、升级条件）是否清晰易懂？

Q9:您认为我们品牌忠诚度活动为您带来的价值感如何？（1分表示毫无价值，5分表示价值极高）

Q10:您希望未来增加哪些类型的忠诚度活动？（可多选）

Q11:参与忠诚度活动后，您购买我们品牌产品的频率有何变化？

Q12:与同类其他体育品牌相比，您认为我们品牌的忠诚度活动处于什么水平？

Q13:您对我们品牌忠诚度活动的沟通与通知（如活动预告、奖励到账提醒）的及时性和有效性满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q14:请分享一次您参与我们品牌忠诚度活动中最满意或印象最深刻的经历。

Q15:对于改进我们的品牌忠诚度活动，您有什么具体的建议或期待？

Q16:您的性别是？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您平均每年在体育用品（服装、鞋类、装备等）上的消费大约是多少？

Q19:您最常购买哪一类体育用品？