体育品牌忠诚度与口碑调研

您好！我们正在进行一项关于体育品牌消费者行为与态度的学术调研。本问卷旨在了解您对体育品牌的偏好、忠诚度及口碑传播情况。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，预计耗时约5-8分钟。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您在过去一年内，最常购买或使用的体育品牌是？

耐克 (Nike)

阿迪达斯 (Adidas)

安踏 (ANTA)

李宁 (LI-NING)

彪马 (PUMA)

新百伦 (New Balance)

安德玛 (Under Armour)

亚瑟士 (ASICS)

其他品牌

Q2:您主要通过哪些渠道了解体育品牌的新产品或活动信息？（可多选）

品牌官方网站/APP

社交媒体（微信、微博、小红书等）

电商平台（天猫、京东、抖音等）

线下门店/专卖店

体育赛事/运动员代言

朋友/家人/同事推荐

体育类KOL/博主测评

电视/户外广告

Q3:在决定购买一款体育用品（如运动鞋、服装）时，以下哪个因素对您影响最大？

产品功能与科技（如缓震、透气）

款式设计与时尚感

品牌声誉与口碑

价格与性价比

代言人或联名系列

朋友/社交圈的评价

Q4:请对您最常使用的体育品牌的产品质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q5:请对您最常使用的体育品牌的售后服务（如退换货、维修）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q6:您是否是该品牌的会员或加入了其粉丝社群？

是，我是官方会员/粉丝

否，但我关注其社交媒体

否，且不关注

Q7:从0到10分，您有多大可能性向朋友或家人推荐您最常使用的这个体育品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:您认为该品牌最吸引您的核心价值是什么？

专业运动性能

引领潮流的设计

积极向上的品牌精神

高性价比

独特的企业文化/社会责任

强大的社群归属感

Q9:在什么情况下，您会考虑尝试购买其他体育品牌？（可多选）

喜爱的明星/运动员代言了其他品牌

其他品牌推出了颠覆性的创新科技

现有品牌的产品出现质量问题

其他品牌有更吸引人的价格或促销

朋友强烈推荐其他品牌

追求新鲜感，想尝试不同风格

现有品牌的设计不符合最新潮流

Q10:您平均每年在体育用品（鞋服、装备等）上的花费大约是多少？

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q11:您购买体育用品的主要目的是？

日常穿着与搭配

进行专业或业余体育训练

参与健身、跑步等日常锻炼

收藏限量版或联名款

作为礼物赠送他人

Q12:您认为该品牌在社交媒体上的形象和互动做得如何？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q13:如果该品牌推出一款定价高于同类产品30%但宣称有革命性科技的新品，您的态度是？

愿意第一时间购买尝鲜

会观望首批用户评价后再决定

除非有强烈需求，否则不考虑

完全不会考虑，价格过高

Q14:请用1-2个关键词描述您对最常使用品牌的整体印象。

填空1

Q15:您通常通过哪些方式分享您对体育品牌的正面体验？（可多选）

在社交媒体发布图文/视频

向身边朋友口头推荐

在电商平台写好评

在专业论坛/社群发帖

几乎不主动分享

Q16:当您看到该品牌的负面新闻或评价时，您的反应更接近以下哪一种？

非常失望，可能会减少购买

理性看待，等待官方回应或更多信息

不太在意，继续支持自己喜欢的单品

主动为其辩护，反驳负面信息

Q17:您认为一个优秀的体育品牌，其社会责任（如环保、公益）表现对您的购买决策影响大吗？

影响很大，是重要决策因素

有一定影响，是加分项但不是决定项

影响很小，更关注产品本身

完全没有影响

Q18:您认为该品牌在未来最需要改进或加强的方面是什么？（例如：产品创新、价格、服务、营销等）

填空1

Q19:您的性别是？

男

女

prefer not to say

Q20:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

体育品牌忠诚度与口碑调研

介绍

本模板旨在提供体育品牌消费者行为与态度的深度调研解决方案。帮助您评估品牌忠诚度、分析购买决策因素、测量用户口碑传播，适合市场研究机构和品牌方洞察消费者偏好。

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