体育服务价格接受度与服务质量调查

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您在过去一年中，参与付费体育服务（如健身卡、私教课、球类场馆预订、体育赛事门票等）的频率大约是？

Q4:您通常参与哪些类型的付费体育服务？（可多选）

Q5:在选择一项体育服务时，以下哪个因素对您决策的影响最大？

Q6:总体而言，您向朋友或同事推荐您目前/最近使用的体育服务的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

Q7:请对您最近一次体验的体育服务的“设施清洁与维护状况”进行评分。（1分代表“非常差”，5分代表“非常好”）

Q8:请对您最近一次体验的体育服务的“工作人员服务态度与响应速度”进行评分。（1分代表“非常差”，5分代表“非常好”）

Q9:您认为当前体育服务的市场价格普遍如何？

Q10:对于一项您认为“物有所值”的优质体育服务（如私教课），您个人可接受的单次价格区间是？

Q11:如果一项服务的价格小幅上涨（例如5%），但服务质量有明确提升，您的接受度如何？

Q12:哪些促销或优惠方式最能吸引您购买或续费体育服务？（可多选）

Q13:您更倾向于通过哪种渠道了解和购买体育服务？

Q14:您认为当前体育服务行业在价格或服务质量方面，最需要改进的一点是什么？

Q15:您对体育服务提供方的信息透明度和合同条款清晰度的满意度如何？

Q16:如果服务质量下降，您可能会采取哪些行动？（可多选）

Q17:您是否有过因对价格或服务不满意而投诉或维权的经历？如有，请简要描述情况。

Q18:未来一年，您增加在体育服务上消费的意愿如何？

Q19:请留下您对我们本次调查的任何其他意见或建议。