体育服务体验竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于体育服务体验的竞品调研,旨在了解不同平台或服务的优劣势。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您在过去半年内,主要通过哪些渠道获取或参与体育服务?(多选请注明)

线上健身APP
线下健身房/工作室
体育场馆/社区中心
私教课程
体育赛事或活动
其他

Q2:您平均每周进行体育健身或参与体育活动的频率是?

少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q3:在选择体育服务平台或机构时,您最看重以下哪些因素?

价格/性价比
课程/教练的专业性
地理位置便利性
设施/环境质量
社群/用户互动
服务/售后响应
品牌口碑

Q4:请对您目前主要使用的体育服务平台/机构的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前主要使用的体育服务平台/机构?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q6:您是否使用过其他竞品(非您目前主要使用的)的体育服务?

是,使用过1-2个
是,使用过3个及以上
否,从未使用过

Q7:(若使用过竞品)与您目前主要使用的平台相比,竞品在哪些方面让您印象更深刻?

价格更具优势
课程内容更丰富新颖
教练/服务人员更专业
App/线上体验更流畅
社群氛围更活跃
场地/设施更优越
其他

Q8:您认为当前体育服务市场普遍存在的最大不足是什么?

价格过高,性价比低
服务质量参差不齐
预约/取消流程繁琐
缺乏个性化指导
设施维护不佳
售后服务差
其他

Q9:您更倾向于哪种付费模式?

单次付费
月/季/年卡会员制
按课程/私教包付费
免费+增值服务
其他

Q10:您希望未来的体育服务平台增加哪些功能或服务?

更智能的个性化训练计划
线上直播/录播课程
运动数据深度分析与报告
健康饮食指导
社交/约练功能
积分/奖励兑换体系
线下活动组织

Q11:您对体育服务中教练或指导人员的专业水平满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您主要通过什么渠道了解新的体育服务或活动信息?

社交媒体(微信、微博、小红书等)
朋友/同事推荐
搜索引擎/应用商店
线下广告/传单
体育类KOL/博主推荐
其他

Q13:请描述一次您印象深刻的(无论是好是坏)体育服务消费体验。

填空1

Q14:您认为一个理想的体育服务平台,其线上APP或网站最重要的特质是什么?

界面简洁易用
课程/场馆信息清晰全面
预约/支付流程顺畅
社区互动功能强大
运动数据记录准确直观

Q15:您是否愿意为以下增值服务额外付费?

一对一私教定制计划
专属营养师咨询
高级数据分析报告
独家合作品牌装备折扣
参加线下专属会员活动

Q16:您的性别是?

不愿透露

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q18:您目前的职业状态是?

在校学生
在职员工
自由职业者
企业主/管理者
退休
其他

Q19:对于体育服务的未来发展,您还有哪些其他建议或期待?

填空1
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体育服务体验竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供体育服务行业竞品体验的标准化调研方案。帮助您评估用户满意度、分析竞品优劣势、洞察市场改进方向,适合体育服务提供商、市场研究机构和健身平台进行产品优化与市场策略制定。
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