体育服务体验员工满意度调查

亲爱的同事：您好！为了全面了解您的工作体验，持续优化我们的管理、环境与文化，特开展本次匿名问卷调查。您的每一条宝贵意见对我们都至关重要，感谢您的参与和支持！

Q1:您目前所在的部门是？

场馆运营部

课程教练部

会员服务部

市场销售部

后勤保障部

行政管理部

Q2:您在公司的服务年限是？

6个月以内

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:从0到10分，您有多大意愿向您的朋友推荐加入我们公司？

选项1

Q4:请对公司的整体工作环境与设施（如场馆、办公区、更衣室等）进行评分。

分数

标签

Q5:请对您直接上级的管理能力与沟通方式（如任务分配、指导反馈等）进行评分。

分数

标签

Q6:公司提供的哪些福利或支持让您感到满意？（可多选）

具有竞争力的薪酬

完善的五险一金

员工健身福利/免费课程

系统的培训与发展机会

丰富的团队建设活动

灵活的工作时间安排

清晰的职业晋升通道

其他

Q7:您认为目前工作中面临的主要挑战或压力来源是什么？（可多选）

工作负荷过大

客户/会员关系复杂

内部沟通不畅

个人技能提升遇到瓶颈

缺乏清晰的绩效反馈

工作与生活难以平衡

其他

Q8:请对公司提供的培训与专业技能提升机会进行评分。

分数

标签

Q9:您认为公司内部的团队协作氛围如何？

非常融洽，沟通高效

比较融洽，偶有小摩擦

一般，部门墙较明显

较差，协作困难

不清楚

Q10:您是否清楚了解自己的工作职责与绩效考核标准？

非常清楚

基本清楚

部分清楚，部分模糊

比较模糊

完全不清楚

Q11:请对公司的企业文化与价值观认同感进行评分。

分数

标签

Q12:您希望公司在未来优先改善哪些方面？（可多选）

薪酬福利体系

管理制度与流程

工作环境与设备

培训与职业发展

团队协作与沟通

企业文化与员工关怀

工作负荷与排班

其他

Q13:您对自己在公司的职业发展前景持何种看法？

非常乐观，有清晰的路径

比较乐观，但需要努力

一般，前景不明朗

比较悲观

非常悲观

Q14:请对公司管理层（中高层）的决策透明度与员工参与度进行评分。

分数

标签

Q15:您在工作中获得的成就感如何？

非常高，能实现自我价值

比较高，大部分时间满意

一般，按部就班

比较低，缺乏动力

非常低，感到厌倦

Q16:您认为公司目前在员工关怀方面，最迫切需要解决的一个具体问题是什么？请简要描述。

填空1

Q17:对于提升我们的体育服务质量与客户/会员体验，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q18:请分享一件您在公司经历过的、最让您感到自豪或有成就感的事情。（选填）

填空1

Q19:如果用一个词来形容您目前的工作状态，您会选择？

充满激情

平稳踏实

忙碌疲惫

迷茫困惑

寻求改变

Q20:我们非常珍视您的意见。如果您还有其他任何未提及的想法、建议或顾虑，请在此畅所欲言。

填空1

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介绍

本模板旨在提供体育服务行业员工满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估工作环境、分析管理效能、收集改进建议，适合体育服务机构优化员工体验。

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