体育服务体验与招聘联合调研问卷

体育服务体验与招聘联合调研问卷

您好！我们正在进行一项关于体育服务体验与人才招聘的联合调研。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量并优化招聘策略。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您最近一次体验体育服务（如健身、课程、赛事观赛等）距今多久？

1周内

1个月内

3个月内

半年内

超过半年

Q2:您通常通过何种渠道寻找体育服务/产品？

朋友/家人推荐

社交媒体（如微信、小红书）

线上平台（如大众点评、Keep）

线下广告/传单

直接搜索品牌官网

Q3:总体而言，您对最近一次体育服务体验的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:在体育服务体验中，哪些因素对您最为重要？（请选择最关键的3项）

教练/指导员的专业水平

场地/设施的清洁与安全

课程/活动的趣味性与多样性

价格与性价比

服务的便捷性（预约、支付等）

社群氛围与社交属性

品牌的信誉与口碑

Q5:您认为目前市场上的体育服务，在哪方面最需要改进？

个性化服务

价格透明度

售后服务

技术应用（如智能设备、APP）

安全与风险管理

其他

Q6:请描述一次让您印象深刻的优秀（或糟糕）的体育服务体验。

填空1

Q7:您是否曾考虑或正在寻找体育行业相关的工作机会？

是，正在积极寻找

是，有合适机会会考虑

否，暂无此打算

我目前已在体育行业工作

Q8:如果您考虑体育行业工作，您最感兴趣的岗位类型是？

教练/培训师

场馆/设施运营

市场营销与销售

课程/活动策划

客户服务与会员管理

行政管理与支持

其他

Q9:在求职时，您最看重体育行业雇主的哪些方面？（请选择最看重的3项）

薪酬福利

培训与职业发展

企业文化与团队氛围

工作地点与通勤

工作内容的挑战性与意义

公司/品牌的知名度

工作与生活的平衡

Q10:您认为体育行业招聘过程中，哪个环节的体验最需提升？

职位信息清晰度

申请流程便捷性

面试安排的效率与沟通

面试后的反馈速度与质量

对候选人背景与需求的了解

Q11:基于您的了解或体验，您有多大可能向朋友推荐在体育服务行业工作或消费？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q12:您认为未来体育服务行业最需要哪类人才？

数字化运营人才

专业教练与运动科学人才

复合型管理人才

创意内容与营销人才

客户体验与服务设计人才

Q13:对于体育服务企业如何吸引和留住优秀人才，您有什么建议？

填空1

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q15:您目前的身份是？

在校学生

职场人士

自由职业者

企业管理者/经营者

其他

相关推荐