体育质量评价与福利满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于体育服务质量与相关福利满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务，提升体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您参与本次体育服务/活动的主要身份是？

普通会员/参与者

教练/指导员

场馆/机构工作人员

赛事组织者

其他

Q2:您参与或体验该体育服务的频率是？

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每月几次

偶尔参与

Q3:请对体育场馆/设施的硬件条件（如场地、器材、灯光等）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:请对教练/指导员的专业水平与教学态度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:请对体育活动的组织管理水平（如流程安排、安全保障、信息通知等）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐此项体育服务/活动？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:您认为目前提供的哪些体育福利项目对您最有价值？（可多选）

免费或优惠的场馆使用

专业的技能培训课程

健康讲座与咨询服务

运动装备补贴或折扣

组织内部体育赛事

健康体检或体测服务

团队建设与社交活动

其他

Q8:您对当前体育福利的总体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:请对体育福利信息的公开透明度与获取便利性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:与您的付出（如会费、时间等）相比，您认为所获得的体育服务质量与福利价值如何？

物超所值

基本对等

略有不足

价值不符

Q11:您希望通过体育福利在哪些方面获得更多支持？（可多选）

个人运动技能提升

家庭成员共同参与

心理健康与压力缓解

社交圈层拓展

职业发展与 networking

健康管理与疾病预防

其他

Q12:您认为体育服务质量对您坚持参与运动的影响程度是？

决定性影响，质量差就会放弃

重要影响，是主要考虑因素

有一定影响，但不是决定性因素

影响很小，主要看个人意愿

Q13:您认为在提升体育服务质量方面，最迫切需要改进的一点是什么？

填空1

Q14:您未来继续使用或参与当前体育服务的意愿如何？

非常愿意，会长期参与

比较愿意，暂时没有更换打算

观望中，看后续改进情况

不太愿意，正考虑其他选择

确定不会继续参与

Q15:请对体育服务的整体性价比进行评分。（1分表示性价比极低，5分表示性价比极高）

分数

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Q16:您通常通过哪些渠道了解体育服务与福利信息？（可多选）

官方网站/APP

微信公众号/小程序

教练或工作人员告知

会员社群/朋友圈

宣传海报/单页

朋友/同事推荐

其他

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q18:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:对于体育服务的质量与福利，您还有哪些其他具体的意见或建议？

填空1

体育质量评价与福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供体育服务质量与相关福利满意度的标准化调研方案。帮助您评估硬件设施条件、分析教练专业水平、收集用户改进建议，适合体育场馆、健身俱乐部及企业工会优化服务体验与福利体系。

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