体育便捷性评价与福利满意度调查

您好!本次调查旨在了解您对当前体育设施/服务便捷性及相关福利的满意程度。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受回答。感谢您的参与!

Q1:您参与体育锻炼或使用体育服务的主要身份是?

个人健身爱好者
学生
企业/单位员工
专业/业余运动员
其他

Q2:您平均每周参与体育锻炼的频率是?

少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q3:您最常使用的体育设施/服务类型是?

公共体育场馆(如体育馆、游泳馆)
商业健身房/工作室
社区/公园健身路径
学校/单位内部设施
线上健身课程/APP
其他

Q4:请对您最常使用的体育设施/服务的【地理位置便利性】(如距离、交通可达性)进行评分(1分非常不便,5分非常便利)

分数
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Q5:请对您最常使用的体育设施/服务的【开放时间便利性】进行评分(1分非常不便,5分非常便利)

分数
标签

Q6:请对您最常使用的体育设施/服务的【预约或入场流程便捷性】进行评分(1分非常繁琐,5分非常便捷)

分数
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Q7:您认为当前在获取体育服务时,哪些方面的便捷性有待提升?(可多选)

场馆/设施信息查询
在线预订与支付
交通接驳与停车
高峰时段人流量管理
设施维护与清洁及时性
服务人员响应速度
其他

Q8:您是否了解或享受过与体育相关的福利(如企业健身补贴、医保卡健身、公共体育消费券等)?

是,正在享受
是,了解但未享受
否,完全不了解

Q9:请对您所了解的体育相关福利的【申请或兑换流程便捷性】进行评分(1分非常繁琐,5分非常便捷)

分数
标签

Q10:请对您所了解的体育相关福利的【覆盖范围与实用性】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您希望未来增加或优化哪些类型的体育福利?(可多选)

更多免费或低收费公共体育时段
与企业合作的健身费用补贴
个人医保账户用于体育消费
青少年/老年人专项体育补贴
线上健身课程会员福利
体育赛事门票优惠
体育装备购买折扣
其他

Q12:总体上,您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的体育设施/服务或参与的体育福利项目?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q13:您主要通过什么渠道获取体育设施/服务或福利信息?

社交媒体(微信、微博、小红书等)
体育类APP/网站
朋友/同事推荐
单位/学校通知
政府/社区公告
线下广告
其他

Q14:请对当前体育信息宣传的【清晰度与易得性】进行评分(1分非常不清晰/难获取,5分非常清晰/易获取)

分数
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Q15:对于提升体育服务的整体便捷性与福利满意度,您还有什么具体的意见或建议?

填空1
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体育便捷性评价与福利满意度调查
介绍
本模板旨在提供体育服务便捷性与福利满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估设施便利性、分析福利体验、收集改进建议,适合体育管理部门、企业HR和健身服务机构优化服务。
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