体育支付习惯舆情监测调研问卷

体育支付习惯舆情监测调研问卷

您好！我们正在进行一项关于体育消费支付习惯的调查研究，旨在了解公众在体育相关场景下的支付偏好与体验。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:在过去一年中，您是否曾为体育相关活动（如观看比赛、购买装备、健身课程、体育APP会员等）进行过线上或线下支付？

是，经常

是，偶尔

否，从未

Q3:在体育消费时，您通常使用哪些支付方式？（可多选）

支付宝

微信支付

银行卡/信用卡（含Apple Pay/云闪付等）

现金

第三方体育平台钱包（如Keep、悦跑圈等内支付）

数字人民币

其他

Q4:在体育消费场景中，您最优先考虑使用的支付方式是？

支付宝

微信支付

银行卡/信用卡

现金

第三方体育平台钱包

数字人民币

视情况而定

Q5:请评价您对目前体育消费主流支付方式（如支付宝、微信支付）在“支付速度”方面的满意度。

分数

标签

Q6:请评价您对目前体育消费主流支付方式（如支付宝、微信支付）在“支付安全性”方面的满意度。

分数

标签

Q7:在体育消费支付时，哪些因素对您选择支付方式影响最大？（可多选）

支付优惠/折扣

支付便捷性/速度

支付安全性

支付场景的默认推荐

支付平台的品牌偏好/习惯

是否支持分期付款

是否支持积分/会员权益

Q8:您是否曾因支付方式问题（如不支持、流程复杂、优惠不明确）而放弃或推迟某项体育消费？

是，经常

是，偶尔

否，从未

Q9:您通常通过哪些线上渠道进行体育消费？（可多选）

体育赛事官方票务平台/APP

综合电商平台（如淘宝、京东）

垂直体育电商/装备网站

健身/运动类APP（如Keep、悦跑圈）

社交媒体/直播平台内购

线下场馆的线上小程序/公众号

其他

Q10:在购买体育赛事门票时，您更倾向于？

在官方指定平台支付，感觉更可靠

在第三方票务平台支付，选择更多/优惠更大

无所谓，哪里方便或便宜就在哪里支付

Q11:您希望未来的体育消费支付能整合或新增哪些功能？（可多选）

更精准的体育消费优惠券推送

与运动数据（步数、心率等）绑定的奖励支付

一键合并支付（如门票+交通+餐饮）

更透明的票务转赠/退换支付流程

支持使用加密货币或更创新的数字支付

更完善的运动保险购买与理赔支付

其他

Q12:总体上，您有多大可能向朋友推荐您目前最常用的体育支付方式？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q13:您是否关注过与体育支付相关的新闻报道或舆论讨论（如支付安全事件、新支付方式上线、优惠活动争议等）？

是，非常关注

是，偶尔留意

否，从不关注

Q14:如果您关注过相关舆情，主要关注哪些方面？（可多选）

支付安全与隐私泄露风险

支付平台的优惠活动真实性

退票/退款纠纷的处理

新型支付方式（如数字人民币）的普及应用

支付平台的垄断或竞争问题

其他

Q15:您认为目前体育消费支付领域最需要改进的是？

支付流程的简化与统一

支付安全的保障与用户教育

优惠活动的透明与真实性

支付方式的多样性与包容性

售后（退换、维权）支付服务的完善

其他

Q16:请分享一次您印象深刻的体育消费支付体验（无论正面或负面），或对体育支付发展的具体建议。

填空1

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