体育用品购物渠道偏好调研问卷

您好！我们正在进行一项关于体育用品购物渠道偏好的市场调研。本问卷旨在了解您选择不同购物渠道时的考虑因素及行为习惯。您的回答将完全匿名，并仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您在过去一年内购买过体育用品吗？

是

否

Q2:您通常通过哪些渠道了解体育用品信息？（可多选）

品牌官方网站/App

综合电商平台（如淘宝、京东）

社交媒体（如小红书、抖音）

专业运动社区/论坛

朋友/同事推荐

线下实体店体验

体育赛事/运动员赞助

其他

Q3:在过去一年中，您主要通过哪些渠道购买体育用品？（可多选）

品牌官方线上商城/App

综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）

垂直体育电商平台（如得物、识货）

社交媒体平台内嵌商城（如抖音小店）

二手交易平台（如闲鱼）

线下品牌专卖店

线下大型体育用品卖场（如迪卡侬）

线下百货商场专柜

海外代购/海淘

其他

Q4:在您购买体育用品的总支出中，线上购物和线下购物的大致比例是？

几乎全部线上

线上为主（约70%以上）

线上线下各半

线下为主（约70%以上）

几乎全部线下

Q5:当您选择线上购物渠道时，最重要的考虑因素是什么？

价格优惠与促销活动

商品正品保障

物流配送速度

商品种类丰富度

用户评价与口碑

售后服务（如退换货）

平台使用便捷性

其他

Q6:当您选择线下购物渠道时，最重要的考虑因素是什么？

能够亲身试穿/试用

即时获取商品

获得专业店员建议

购物体验与环境

正品保障与信任感

价格透明无套路

处理售后问题方便

其他

Q7:请评价您对“综合电商平台（如淘宝、京东）”购买体育用品的整体满意度。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q8:请评价您对“品牌官方线上/线下渠道”购买体育用品的整体满意度。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q9:您在线上购买体育用品时，最常遇到哪些问题？（可多选）

商品图片与实物不符

尺码/规格选择困难

担心商品非正品

物流配送慢或损坏

退换货流程繁琐

客服响应不及时

促销规则复杂

其他

Q10:您在线下购买体育用品时，最常遇到哪些问题？（可多选）

心仪款式缺货/断码

价格比线上贵

门店离家或公司太远

店员不够专业

店内陈列杂乱，寻找商品困难

试衣间/试用区环境不佳

排队结账时间长

其他

Q11:您是否愿意为“线下实体店提供的专业咨询和试用服务”支付比线上略高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q12:直播带货（如抖音、淘宝直播）对您购买体育用品决策的影响程度是？

影响很大，经常通过直播购买

有一定影响，会观看并参考

影响较小，偶尔看看

几乎没有影响

从未通过直播购买

Q13:您未来一年在体育用品上的消费预算预计会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q14:您更倾向于购买哪个价位的运动鞋？（以一双为例）

300元以下

300-600元

600-1000元

1000-2000元

2000元以上

Q15:您购买体育用品的频率大约是？

每周至少一次

每月1-3次

每季度1-3次

每半年1-3次

一年不到一次

Q16:您购买体育用品主要用于哪些场景？（可多选）

日常通勤/生活

专业运动训练（如健身房、跑步）

户外休闲活动（如徒步、露营）

参加体育赛事

时尚穿搭

作为礼物送人

其他

Q17:您的性别是？

男

女

prefer not to say

Q18:您的年龄是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q19:您目前的月均可支配收入大致在哪个范围？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

Q20:对于体育用品的购物渠道（线上或线下），您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

体育用品购物渠道偏好调研问卷

介绍

本模板旨在提供体育用品消费者购物渠道偏好分析的标准化解决方案。帮助您洞察消费者行为、评估渠道满意度、识别购买驱动因素，适合品牌方、零售商和市场研究机构优化销售策略与渠道布局。

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