体育通勤方式客户满意度调查

尊敬的客户，您好！为了解您对我们体育通勤服务的真实感受，以便持续优化产品与体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您最常使用的体育通勤方式是？

共享单车/电动助力车

运动步行/跑步

骑行（自有自行车/电动滑板车）

公共交通结合运动（如提前下车步行）

其他

Q2:您平均每周使用体育通勤方式的频率是？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q3:您每次体育通勤的平均时长大约是？

10分钟以内

10-30分钟

30-60分钟

60分钟以上

Q4:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐使用体育通勤方式？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q5:请对体育通勤方式的【便捷性】（如取用/归还、路线规划）进行评分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

分数

标签

Q6:请对体育通勤方式的【经济性】（如费用、性价比）进行评分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

分数

标签

Q7:请对体育通勤方式的【健康效益】（如运动量、身心状态改善）进行评分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

分数

标签

Q8:请对体育通勤方式的【安全性】（如道路状况、车辆/设备安全）进行评分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

分数

标签

Q9:请对体育通勤方式的【可靠性】（如设备可用性、服务稳定性）进行评分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

分数

标签

Q10:您选择体育通勤的主要动机是？（可多选）

锻炼身体，促进健康

节省通勤成本

避免交通拥堵

环保，减少碳排放

享受户外/城市风景

时间安排更灵活

其他

Q11:在体育通勤过程中，您最常遇到哪些困扰？（可多选）

天气不佳（雨、雪、大风等）

道路拥挤或路况差

找不到可用车辆/设备

设备故障或损坏

安全问题（如交通事故风险）

缺乏专用道路或停放点

运动后不便清洁/更衣

其他

Q12:您认为当前体育通勤方式的费用是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q13:您对体育通勤相关App或小程序的使用体验满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不使用相关App

Q14:您希望服务商在哪些方面进行改进？（可多选）

增加车辆/设备投放与维护

优化定价与收费模式

改善App功能与用户体验

规划建设更安全的专用道路

提供更多元化的车型/设备选择

加强恶劣天气下的服务保障

提供运动后清洁/更衣设施

推出更多激励活动

其他

Q15:与传统的公共交通或自驾相比，体育通勤对您整体生活质量的提升程度如何？

显著提升

有所提升

几乎没有影响

有所下降

Q16:请分享一次您最满意的体育通勤经历，或描述您理想中的体育通勤场景。

填空1

Q17:未来一年，您是否会增加体育通勤的使用频率？

肯定会增加

可能会增加

保持不变

可能会减少

肯定会减少

Q18:您对体育通勤服务的其他具体意见或建议：

填空1

体育通勤方式客户满意度调查

介绍

本模板旨在提供体育通勤服务客户满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务便捷性、分析用户健康效益、收集改进建议，适合共享出行服务商、城市交通规划部门和健康生活推广机构优化产品与提升用户体验。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

体育通勤方式客户满意度调查

相关推荐