体育社区服务满意度用户体验调查

体育社区服务满意度用户体验调查

尊敬的社区居民/用户，您好！感谢您参与本次体育社区服务满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们了解服务现状，发现改进空间，从而为您提供更优质、更贴心的体育服务体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。

Q1:您使用本社区体育服务（如场地、设施、活动）的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少使用

首次使用

Q2:您主要通过何种方式了解社区体育服务信息？

社区公告栏/宣传单

社区微信群/公众号

朋友/邻居推荐

现场直接发现

其他

Q3:请对社区体育场地/设施的便利性（如地理位置、可达性）进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:请对社区体育场地/设施的维护状况与清洁卫生进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对社区提供的体育设施种类与数量是否满足您的需求进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您认为目前社区体育场地的开放时间安排是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q7:您通常使用或希望社区提供哪些类型的体育设施/服务？（可多选）

健身路径/器材区

篮球场

足球场

羽毛球场

乒乓球台

儿童游乐区

广场舞/健身操区域

社区体育课程/活动

其他

Q8:请对社区组织的体育赛事、培训或交流活动的丰富程度进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:您参与过社区组织的体育赛事或活动吗？

经常参与

偶尔参与

从未参与

Q10:如果您未参与或较少参与社区活动，主要原因是？（若上题选“从未参与”或“偶尔参与”请回答）

不知道活动信息

时间不匹配

活动内容不感兴趣

觉得活动组织一般

没有同伴

其他

Q11:请对社区体育服务管理人员（如有）的服务态度与专业性进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q12:从0到10分，您有多大意愿向您的朋友或邻居推荐使用本社区的体育服务？

选项1

Q13:您认为当前社区体育服务最需要改进的方面是？（可多选）

增加设施种类与数量

改善现有设施维护

优化开放时间

丰富体育活动内容

加强信息宣传与通知

提升管理服务水平

降低使用费用（如有）

其他

Q14:总体而言，您对当前社区提供的体育服务整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:对于提升本社区体育服务的质量与体验，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

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