体育休闲娱乐偏好与客户满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于体育休闲娱乐偏好的客户满意度调查，旨在了解您的兴趣偏好与体验感受，以帮助我们优化服务。您的回答将完全保密，仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您通常参与或关注以下哪些类型的体育休闲活动？（可多选）

球类运动（如篮球、足球、羽毛球等）

健身运动（如跑步、瑜伽、健身房等）

户外探险（如登山、徒步、骑行等）

水上运动（如游泳、潜水、冲浪等）

棋牌类活动

电子竞技/观看游戏直播

舞蹈

其他（请在下题中说明）

Q4:若上题选择了“其他”，请在此处具体说明您参与或关注的其他体育休闲活动类型。

填空1

Q5:您平均每周参与体育休闲娱乐活动的频率是？

几乎不参与

1-2次

3-4次

5次及以上

Q6:您通常通过什么渠道获取体育休闲活动信息或预订服务？

手机APP（如Keep、大众点评等）

社交媒体/短视频平台

朋友/同事推荐

线下广告/传单

官方网站/电话

其他

Q7:请对您最近一次参与的体育休闲娱乐活动的整体体验进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最近参与过的这项体育休闲娱乐活动或服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:在参与体育休闲活动时，您最看重以下哪些因素？（可多选）

场地/设施的质量与安全

价格合理性

交通便利性

教练/指导的专业性

活动氛围与社交属性

服务的便捷性（如预约、支付）

环境卫生状况

其他

Q10:您认为目前体育休闲娱乐服务的价格普遍如何？

非常昂贵

比较昂贵

价格合理

比较便宜

非常便宜

Q11:您更倾向于参与哪种组织形式的体育休闲活动？

独自进行

与家人一起

与朋友/同事一起

参加俱乐部/社团组织的活动

参加商业机构组织的付费活动

Q12:您通常会在体育休闲娱乐方面进行哪些消费？（可多选）

场地/门票费用

装备/服装购置

教练/课程费用

会员费

餐饮等附加消费

几乎不消费

Q13:您是否愿意为更高质量的服务或体验支付更高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q14:您认为目前您所在区域的体育休闲娱乐设施或服务，最需要改进的方面是什么？

填空1

Q15:您未来一年内，增加在体育休闲娱乐方面投入（时间或金钱）的意愿如何？

非常愿意增加

比较愿意增加

保持现状

不太愿意增加

希望减少

Q16:您希望通过体育休闲娱乐活动获得什么？（可多选）

强身健体

缓解压力/放松心情

社交拓展

学习新技能

竞技挑战的乐趣

家庭亲子时光

其他

Q17:您是否关注或参与过与体育休闲相关的线上社区（如运动打卡群、论坛等）？

是，经常参与

是，偶尔关注

否，但有兴趣

否，没兴趣

Q18:对于提升体育休闲娱乐服务的整体满意度，您还有什么具体的建议或期望？

填空1

体育休闲娱乐偏好与客户满意度调查

介绍

本模板旨在提供体育休闲娱乐领域客户偏好与满意度的标准化调研解决方案。帮助您收集用户活动偏好、评估服务体验、分析消费意愿，适合相关机构优化服务与制定营销策略。

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