体育保险购买意愿与绩效满意度调查

体育保险购买意愿与绩效满意度调查

您好！我们正在进行一项关于体育保险购买意愿与绩效满意度的市场调研。本问卷旨在了解您对体育保险的认知、购买意愿以及对现有保险产品/服务的评价。您的回答将为我们优化产品与服务提供宝贵参考。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您是否参与或经常参与体育运动（如健身、跑步、球类、户外等）？

是，经常参与

是，偶尔参与

否，基本不参与

Q2:在参与体育运动时，您是否担心可能发生的运动伤害或意外？

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q3:您是否听说过“体育保险”或“运动意外险”这类产品？

非常了解

比较了解，听说过一些

仅听说过名字

完全没听说过

Q4:您目前是否拥有任何与体育运动相关的保险（如个人意外险、赛事主办方提供的保险等）？

是，有专门的体育保险

是，有包含运动责任的普通意外险

否，没有任何相关保险

Q5:请评估您对现有体育相关保险产品的保障范围（如医疗费用、伤残赔偿、紧急救援等）的满意度。

分数

标签

Q6:请评估您对现有体育相关保险产品的价格（保费）的满意度。

分数

标签

Q7:请评估您对现有体育相关保险产品的理赔流程便捷性与效率的满意度。

分数

标签

Q8:如果您考虑购买体育保险，哪些因素对您的购买决策影响最大？（最多选3项）

保障范围是否全面

保费价格

保险公司的品牌与信誉

理赔是否便捷快速

保险条款是否清晰易懂

是否有针对特定运动项目的定制化产品

朋友或专业人士的推荐

购买渠道是否方便（如线上App）

Q9:您更倾向于通过哪种渠道了解和购买体育保险？

保险公司官网/App

第三方互联网保险平台

线下保险代理人/经纪人

银行等金融机构

体育场馆/俱乐部合作渠道

其他

Q10:您愿意为一份保障全面的年度体育保险支付多少保费？

100元以下

100-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q11:您希望体育保险能覆盖哪些具体的运动风险或场景？（最多选3项）

日常健身/训练中的意外伤害

参加业余体育比赛/活动

专业运动训练

高风险运动（如滑雪、潜水、攀岩等）

运动器材损坏或丢失

因运动伤害导致的误工损失

运动后的康复治疗费用

紧急医疗转运

Q12:基于您目前的了解，您有多大可能向身边热爱运动的朋友推荐购买体育保险？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:您认为当前市场上的体育保险产品在哪些方面最需要改进？

保障范围更贴合运动实际风险

降低保费，提高性价比

简化理赔流程和材料

提供更灵活的保障期限（如按次、按月）

加强产品宣传和消费者教育

其他

Q14:对于体育保险产品、服务或本次调研，您还有哪些具体的意见或建议？

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