文化出版品牌忠诚度用户体验调查

Q1:您在过去一年中，主要通过以下哪种方式购买或获取文化类书籍（如文学、社科、艺术等）？

Q2:当您选择或关注一个文化出版品牌（如出版社、图书品牌）时，主要看重哪些因素？（可多选）

Q3:您目前是否有关注或长期购买其出版物的特定文化出版品牌？

Q4:总体而言，您对您最常购买/关注的那个文化出版品牌的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q5:您有多大可能向身边同样热爱阅读的朋友推荐这个品牌？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q6:您通常通过哪些渠道了解该品牌的新书信息或动态？（可多选）

Q7:该品牌在书籍的装帧设计、纸张、印刷等“书本身”的质感方面，是否符合或超出您的预期？

Q8:您认为该品牌在内容选题上的独特性和前瞻性如何？

Q9:您是否参与过该品牌组织的线上或线下读者活动（如新书分享会、作者见面会、共读社群等）？

Q10:如果参与过，您对该品牌读者活动的组织质量和体验感评价如何？（1分为非常差，5分为非常好）

Q11:当该品牌推出的某本书不符合您的预期时，您通常会怎么做？

Q12:在哪些情况下，您可能会考虑尝试或转向一个新的文化出版品牌？（可多选）

Q13:您是否愿意为该品牌推出的“特装版”、“签名版”或“周边产品”支付溢价？

Q14:请用1-2个关键词或短语，描述您心目中理想的文化出版品牌应具备的核心特质。

Q15:未来一年，您预计在文化类书籍上的消费预算是否会增加？

Q16:您希望文化出版品牌在哪些方面进行改进或加强，以提升您的忠诚度？（可多选）

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您的最高教育程度是？

Q19:我们非常珍视您的任何额外想法。如果您对文化出版品牌有任何其他建议、批评或期待，请在此自由填写。