文化出版使用障碍舆情监测调研问卷

Q1:您在过去一年内，主要通过以下哪种方式接触或使用文化出版内容？（如图书、报刊、电子书、有声书、音像制品等）

Q2:在获取您想阅读或使用的文化出版内容时，您曾遇到过哪些障碍？（可多选）

Q3:对于数字出版内容（如电子书、有声书），您认为目前最大的使用障碍是什么？

Q4:总体而言，您对当前国内文化出版产品的可及性（即容易获取和接触的程度）满意吗？请用1-5分表示，1分为非常不满意，5分为非常满意。

Q5:在阅读或使用过程中，您遇到过哪些影响体验的具体问题？（可多选）

Q6:对于有特殊需求的人群（如视障、听障人士），您认为当前文化出版产品在无障碍获取方面做得如何？

Q7:从0到10分，您有多大可能性向朋友或家人推荐当前主流的国内文化出版消费方式（如通过电商、阅读App购买）？0分表示完全不可能，10分表示极有可能。

Q8:您认为以下哪些因素可能成为老年人接触数字出版内容的主要障碍？（可多选）

Q9:当您遇到出版内容的质量问题（如错别字、翻译错误）时，通常会如何应对？

Q10:请简要描述一次您印象最深刻的、因使用障碍而放弃阅读或使用某文化出版产品的经历。

Q11:您是否愿意为获得更高质量、更无障碍（如更好的排版、无障碍功能）的出版内容支付更高的费用？

Q12:您主要通过哪些渠道了解关于文化出版产品的负面评价或使用障碍的舆情？（可多选）

Q13:您认为出版社、平台方对用户反馈的使用障碍问题，回应和解决的速度与效果如何？

Q14:对于文化出版行业改善使用障碍、提升用户体验的意愿和行动力，您有多大信心？请用1-5分表示，1分为毫无信心，5分为充满信心。

Q15:您希望未来在哪些方面优先看到改进，以减少文化出版的使用障碍？（可多选）

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

Q17:您的最高教育程度是？

Q18:您平均每月在文化出版产品（包括实体和数字）上的花费大约是？

Q19:对于消除文化出版产品的使用障碍，您还有什么其他的意见或建议？