文化出版居住环境满意度客户满意度调查

文化出版居住环境满意度客户满意度调查

尊敬的客户，您好！为了解您对我们文化出版社区居住环境的满意程度，以便我们持续改进服务与设施，特邀请您参与本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与参与！

Q1:您在我们社区居住的时长是？

少于6个月

6个月至1年

1年至3年

3年至5年

5年以上

Q2:您所居住的房屋类型是？

公寓

联排别墅

独栋别墅

其他

Q3:请对社区的整体环境（绿化、景观、卫生）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请对社区的安全性（门禁、监控、安保巡逻）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对社区内公共设施（如儿童游乐场、健身区、会所）的维护与清洁状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对物业管理服务的响应速度与处理效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您主要通过哪些渠道了解社区文化/出版相关的活动信息？

社区公告栏/宣传册

物业微信公众号/APP

业主微信群/QQ群

邻里口头告知

其他

Q8:您对社区组织的文化/出版类活动（如读书会、作者分享、艺术展览等）的频率满意吗？

非常满意，频率适中且内容丰富

比较满意，但希望增加频率

一般，活动较少或内容单一

不满意，几乎没有相关活动

Q9:请对社区文化氛围（邻里关系、社区归属感、文化活动参与度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为社区内与“文化”或“出版”主题相关的特色设施（如社区图书馆、文化墙、艺术装置等）是否充足？

非常充足且有特色

基本满足需求

比较缺乏

完全没有

Q11:您认为目前社区居住环境最需要改进的方面有哪些？

绿化与景观

卫生清洁

公共设施维护

停车管理

噪音控制

宠物管理

邻里沟通平台

文化活动组织

其他

Q12:请对您与物业服务中心的沟通体验进行总体评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们社区居住？（0-10分）

选项1

Q14:综合考虑环境、服务与文化氛围，您对当前居住的整体满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您对提升我们社区的文化特色或居住环境，还有哪些具体的意见或建议？（如希望增加哪类文化活动、改善哪些设施等）

填空1

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