文化出版社区服务满意度需求调研问卷

Q1:您参与本文化出版社区的主要身份是？

Q2:您平均每月访问或使用本社区服务的频率是？

Q3:整体而言，您对当前文化出版社区服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您有多大可能性向身边对文化出版感兴趣的朋友推荐本社区？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q5:您通常使用本社区的哪些服务或功能？（可多选）

Q6:您对社区提供的【作品发布与展示】平台的易用性和功能性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您对社区发布的【行业资讯与新闻】的时效性和质量满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您对社区组织的【线上/线下活动】（如讲座、沙龙）的内容质量和组织水平满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您认为社区目前最需要改进或加强的方面是？（可多选）

Q10:您是否愿意参与社区组织的线下活动（如读书会、作者见面会等）？

Q11:您希望社区未来增加哪些类型的服务或活动？（可多选）

Q12:您认为社区的会员收费模式（如存在）是否合理？

Q13:当您在社区遇到问题需要帮助时，对客服或管理团队的响应速度与解决能力满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您主要通过何种渠道了解社区的最新动态？

Q15:您认为本社区最具特色或最吸引您的一点是什么？

Q16:您希望社区在促进创作者合作方面提供哪些支持？（可多选）

Q17:您对社区的整体氛围（如友好度、专业性、包容性）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您未来持续使用本社区服务的意愿如何？

Q19:对于提升文化出版社区的服务价值，您还有哪些具体的建议或期待？

Q20:您的年龄段是？

Q21:您通常从事文化出版相关活动（如创作、阅读、研究）的频率是？