文化出版社区服务满意度舆情监测调研问卷

Q1:您是否了解或使用过本社区提供的文化出版相关服务（例如：社区图书馆、阅览室、图书借阅、读书分享会、出版物推荐、社区报刊等）？

Q2:您获取社区文化出版服务信息的主要渠道是？

Q3:请对社区文化出版服务（如图书馆/阅览室）的设施与环境（如整洁度、安静度、座椅舒适度等）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q4:请对社区文化出版资源的丰富度与更新频率（如图书种类、数量、新书上架速度等）进行评分（1-5分）。

Q5:总体而言，您有多大可能向亲友推荐本社区的文化出版服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q6:您认为当前社区文化出版服务在哪些方面做得比较好？（可多选）

Q7:您认为当前社区文化出版服务最需要改进的方面是？（可多选）

Q8:您参与社区组织的文化出版类活动（如读书会、作者见面会、文化讲座等）的频率是？

Q9:请对您参与过的社区文化出版活动的组织水平与内容质量进行评分（1-5分）。

Q10:您更希望社区未来举办哪些类型的文化出版活动？（可多选）

Q11:您是否使用过社区的数字化文化服务（如线上图书查询、电子书借阅、活动预约等）？

Q12:请对社区文化出版数字化服务的易用性与稳定性进行评分（1-5分）。

Q13:您认为社区文化出版服务对提升您个人/家庭的文化生活品质有怎样的帮助？

Q14:您对社区文化出版服务的整体信任度如何？

Q15:您主要通过哪些渠道表达对社区服务的意见或投诉？（可多选）

Q16:您对社区处理文化出版服务相关意见或投诉的效率和效果是否满意？

Q17:您对社区未来文化出版服务的发展（如资源建设、活动策划、数字化升级等）有何具体建议或期待？

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您在本社区的居住时长是？