文化出版社区服务与福利满意度调查

文化出版社区服务与福利满意度调查

尊敬的社区成员，您好！为持续优化社区服务与福利体系，提升您的归属感与满意度，我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与参与！

Q1:您加入本文化出版社区的时长是？

6个月以内

6个月至1年

1年至3年

3年以上

Q2:您主要通过何种方式参与社区活动？

线上交流（如论坛、社群）

线下活动（如沙龙、读书会）

线上与线下均有参与

较少参与

Q3:请对社区提供的“信息与资讯服务”（如行业动态、政策解读、新书发布等）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请对社区提供的“交流与学习平台”（如线上社群、专家讲座、技能培训等）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对社区提供的“资源对接服务”（如项目合作、版权交易、人才推荐等）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为社区组织的哪类线下活动最有价值？（可多选）

作者/编辑沙龙

新书发布会/读书会

行业政策研讨会

专业技能培训

社交联谊活动

其他

Q7:您希望社区未来增加或改进哪些线上服务或功能？

填空1

Q8:您是否了解并享受过社区提供的会员福利？（如购书折扣、活动优先权、专属资料等）

非常了解并经常使用

了解一些，偶尔使用

听说过但不太清楚

完全不了解

Q9:请对您所了解的社区“会员专属福利”的实用性进行评分（1分非常不实用，5分非常实用）

分数

标签

Q10:请对社区“福利获取的便捷性”（如申请流程、兑换方式等）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您最希望社区增加哪些类型的福利？（可多选）

更多购书/出版资源折扣

线下活动免费或优惠名额

行业报告/数据等独家资料

与知名作家/编辑的交流机会

职业发展指导或咨询服务

实物礼品或纪念品

其他

Q12:总体而言，社区工作人员的服务态度和专业性如何？

非常专业且热情

比较专业

一般

有待提升

Q13:您有多大可能向同行或朋友推荐加入我们文化出版社区？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您认为目前社区在哪些方面最需要改进？（可多选）

活动内容的深度与质量

活动举办的频率与形式

线上平台的互动性与功能

福利的种类与价值

信息传递的及时性与准确性

社区管理的效率与透明度

其他

Q15:对于提升社区凝聚力和成员归属感，您有什么具体的建议？

填空1

Q16:您的身份更接近于？

作者/译者

编辑/出版从业者

发行/营销人员

设计师/插画师

研究人员/学者

阅读爱好者/书友

其他

Q17:请留下您对社区的任何其他意见、期望或批评（可选）

填空1

相关推荐