养老产品/服务使用习惯与培训需求调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于养老产品/服务使用习惯及培训需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解需求，并设计更贴合实际的培训内容。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:请问您的年龄属于以下哪个范围？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:请问您目前主要为谁了解或使用养老产品/服务？

为自己（即将或已经退休）

为父母/长辈

从事养老相关工作

仅为个人兴趣了解

Q3:您目前主要通过哪些渠道了解或获取养老相关信息？

社区/街道宣传

子女/家人介绍

电视/广播/报纸

微信公众号/视频号

抖音/快手等短视频平台

专业养老机构/公司官网

朋友/邻居推荐

其他

Q4:您对目前市面上常见的养老产品/服务（如老年手机、健康监测设备、居家适老化改造、社区养老服务等）的熟悉程度如何？

非常熟悉，使用过多种

比较熟悉，了解一些

一般，听说过但不太了解

不太熟悉

完全不了解

Q5:您或您的家人目前使用过或正在使用以下哪些养老相关产品/服务？（可多选）

智能手机/平板电脑（用于社交、娱乐、学习）

智能手环/手表（监测心率、步数等）

紧急呼叫设备（一键呼救按钮、智能手表等）

远程健康监测设备（血压计、血糖仪等）

适老化家居产品（扶手、防滑垫、起身椅等）

社区日间照料/老年食堂

上门护理/家政服务

以上均未使用

Q6:在使用上述养老产品或服务时，您遇到的最大困难是什么？

操作太复杂，学不会

功能太多，不知道如何使用

担心数据安全/隐私泄露

产品价格太高

售后服务不便

没有遇到明显困难

Q7:您对当前接触到的养老产品/服务提供的使用指导或培训满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:您希望通过培训获得哪些方面的知识和技能？（可多选）

智能手机/APP基础操作（微信、支付、挂号等）

防范网络/电信诈骗

智能家居/健康设备使用（如手环、血压计连接手机）

线上医疗/健康咨询平台使用

居家安全与应急处理知识

营养膳食与慢性病管理

心理健康与社交活动

其他

Q9:您更倾向于参加哪种形式的培训？

线下面对面教学（社区/机构组织）

线上直播课程（可实时互动）

线上录播视频课程（随时观看）

图文/手册自学

一对一辅导

Q10:您认为每次培训的时长多久比较合适？

30分钟以内

30-60分钟

60-90分钟

90分钟以上

Q11:您希望培训的频率是？

每周一次

每两周一次

每月一次

有需要时随时参加

不定期举办

Q12:您认为理想的培训讲师应具备哪些特质？（可多选）

耐心细致，讲解清晰

经验丰富，熟悉老年人需求

语言通俗易懂，不专业术语

有亲和力，善于互动

年轻有活力

本身就是老年人（同龄人）

Q13:您愿意为一次系统性的、高质量的养老产品使用培训支付多少费用？

0元（希望公益免费）

1-50元

51-100元

101-200元

200元以上，视内容而定

Q14:从0到10分，您有多大意愿向身边的亲友推荐此类养老产品使用培训？

选项1

Q15:对于养老产品/服务的培训，您还有哪些具体的建议或期待？（例如：希望学习的具体产品、对培训形式的建议等）

填空1

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