养老产品功能需求竞品调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于养老产品功能需求的调研,旨在了解市场现有产品情况及您的核心需求。您的宝贵意见将帮助我们设计出更贴合用户需求的产品。本次问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。预计耗时约10-15分钟。

Q1:请问您的年龄段是?

30岁以下
30-44岁
45-59岁
60岁及以上

Q2:您目前主要关注或使用的养老产品/服务类型有哪些?(可多选)

养老保险(商业/理财)
养老社区/机构服务
居家养老智能设备(如监测仪、报警器)
健康管理APP/小程序
老年用品(如辅具、护理床)
其他

Q3:您主要通过哪些渠道了解或购买养老产品?

亲友推荐
线上平台(电商、社交媒体)
线下门店/代理商
银行/保险公司
社区/机构推荐
其他

Q4:总体而言,您对当前市场上养老产品的功能丰富度满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q5:在评估一款养老产品时,您最看重以下哪个方面?

产品功能是否满足核心需求
价格是否合理
品牌信誉与口碑
操作是否简单易用
售后服务与保障

Q6:对于智能养老产品(如健康监测设备、智能家居),您最希望它具备哪些功能?(可多选)

实时健康数据监测(心率、血压等)
跌倒/异常行为自动报警
远程视频通话/看护
用药提醒与管理
环境安全监控(燃气、水浸)
娱乐与社交功能

Q7:您认为当前市场上的智能养老产品,其操作界面对老年人来说普遍如何?

非常复杂,难以使用
比较复杂,需要学习
一般,尚可接受
比较简单,易于上手
非常简洁,一目了然

Q8:您对现有养老产品在“数据隐私与安全”方面的信任度如何?(1-5分,1分为完全不信任,5分为完全信任)

分数
标签

Q9:在养老社区或机构服务方面,您最关注哪些功能或服务?(可多选)

专业的医疗护理团队
丰富的文娱康体活动
营养均衡的餐饮服务
安全舒适的居住环境
便捷的交通与探访
个性化的照护计划

Q10:对于养老保险或理财类产品,您更倾向于哪种收益与风险模式?

保本保息,收益稳定但较低
收益浮动,有一定风险但潜力较高
根据生命周期动态调整配置
不太了解,需要专业顾问指导

Q11:请描述一个您在使用或了解某款养老产品时,遇到的最不满意或最希望改进的体验。

填空1

Q12:基于您对市场上现有养老产品的整体了解,您有多大可能向身边有需要的亲友推荐这些产品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q13:您认为未来养老产品最需要在哪些方面进行创新或加强?(可多选)

人工智能与大数据应用
产品适老化设计(界面、硬件)
医养康护服务整合
社区与居家服务衔接
价格普惠性与支付方式
情感陪伴与精神关怀

Q14:您愿意为一项能显著提升生活品质或安全感的养老新功能/服务,支付多少溢价?

不愿意支付额外费用
愿意支付10%以内的溢价
愿意支付10%-30%的溢价
愿意支付30%以上的溢价
视具体功能价值而定

Q15:您更倾向于通过哪种方式获得养老产品的持续服务与支持?

一次性购买,自行维护
按月/年订阅服务
与社区/机构绑定服务
由政府或公益组织提供支持
其他

Q16:如果有一款“理想中的养老产品”,您希望它最核心地解决您或家人的什么问题?

填空1

Q17:您认为目前阻碍您或家人使用更多养老产品的主要因素是什么?

价格过高
功能不实用或不符合需求
操作太复杂
对产品/服务商不信任
缺乏了解与信息
暂无明确需求

Q18:总体而言,您对养老产品未来的发展前景持何态度?(1-5分,1分为非常悲观,5分为非常乐观)

分数
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养老产品功能需求竞品调研
介绍
本模板旨在提供养老产品功能需求与竞品分析的标准化调研方案。帮助您收集用户偏好、评估市场产品、分析功能满意度,适合产品开发商、研究机构和投资方进行产品创新决策。
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