养老价格接受度与品牌认知调查

养老价格接受度与品牌认知调查

您好！我们正在进行一项关于养老服务价格接受度与品牌认知的市场调研。本问卷旨在了解您对养老服务的看法、价格预期以及对相关品牌的认知情况。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

30岁以下

30-39岁

40-49岁

50-59岁

60岁及以上

Q2:您目前是否在为（自己或家人）考虑或规划养老服务？

是，正在积极考虑或规划

是，但只是初步了解

否，暂时没有考虑

不确定

Q3:当您考虑养老服务时，最关注以下哪些方面？（最多选3项）

服务价格/费用

居住环境与设施

医疗护理水平

日常照料与餐饮

文娱活动与社交

地理位置与探访便利性

品牌声誉与口碑

服务人员的专业与态度

Q4:您能说出或想到的养老服务品牌有哪些？（请根据您的第一印象选择）

泰康之家

亲和源

远洋椿萱茂

万科随园

绿城蓝庭

其他（请回忆）

一个也想不起来

Q5:总体而言，您对您所知道的养老服务品牌的印象如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q6:您认为一个优质的养老服务品牌，其最重要的特质是什么？

安全可靠，医疗有保障

服务专业，充满人文关怀

环境优美，生活舒适

价格透明，性价比高

品牌历史悠久，值得信赖

Q7:您认为，目前市场上主流养老服务机构的月均费用（含基本食宿）普遍处于什么水平？

3000元以下

3000-6000元

6000-10000元

10000-15000元

15000元以上

不清楚

Q8:对于您个人或家庭而言，您能接受的、提供较好基础服务的养老机构月均费用（含食宿）范围是？

3000元以下

3000-5000元

5000-8000元

8000-12000元

12000元以上

视具体服务而定，暂无法确定

Q9:如果需要额外支付费用以获得更好的医疗护理或专属服务（如一对一照护），您每月愿意为此支付的额外费用大约是？

1000元以内

1000-3000元

3000-5000元

5000元以上

不愿意额外支付

Q10:您更倾向于通过哪些方式支付养老费用？（可多选）

个人/家庭储蓄

退休金/养老金

商业养老保险

房产置换/抵押

子女资助

其他

Q11:您认为，一个养老机构收费的透明度（如费用明细、调价机制）对您的选择决策影响有多大？

影响非常大，是首要考虑因素

影响比较大，会认真比较

有一定影响

影响不大，更看重服务质量

没有影响

Q12:如果一家养老机构收费略高于市场平均水平，但品牌声誉极佳、服务有口皆碑，您愿意为此支付溢价吗？

非常愿意，信任品牌价值

比较愿意，可以接受适度溢价

不太愿意，价格是硬约束

完全不愿意，只选择性价比最高的

不确定

Q13:您主要通过哪些渠道了解养老服务信息和品牌？（请选择最主要的一个）

亲朋好友推荐

互联网搜索（如百度、微信）

电视、报纸等传统媒体

社区宣传/线下活动

金融机构（如银行、保险公司）推荐

几乎不主动了解

Q14:您认为当前养老服务机构的广告和宣传信息，在帮助您了解真实服务与价格方面的可信度如何？（1分非常不可信，5分非常可信）

分数

标签

Q15:您希望未来养老服务机构在品牌沟通和宣传上，加强哪些信息的传递？（最多选3项）

清晰透明的费用构成

真实的服务场景与案例

专业的医护团队介绍

丰富的长者生活展示

机构的资质与荣誉

灵活的入住与退住政策

Q16:如果未来有养老服务需求，您更倾向于选择哪种类型的机构？

大型连锁品牌机构

本地知名/老牌机构

高端奢华型机构

社区嵌入式小型机构

公建民营的普惠型机构

还没想好

Q17:除了以上问题，您对养老服务的价格、品牌或行业发展，还有哪些具体的看法或建议？

填空1

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