养老界面设计偏好舆情监测调研

养老界面设计偏好舆情监测调研

尊敬的参与者，您好！本次调研旨在了解您对养老相关界面（如APP、网站、智能设备等）设计的偏好与看法，以帮助我们优化设计，更好地服务于老年用户。您的回答对我们至关重要，感谢您的宝贵时间！问卷大约需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

Q1:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61-75岁

76岁及以上

Q2:您是否经常使用智能手机或电脑？

每天多次使用

每天使用

每周使用几次

很少使用

几乎不使用

Q3:您是否曾为家中长辈（如父母、祖父母）寻找、下载或使用过养老相关的应用或网站？

是的，经常

是的，偶尔

没有，但我自己关注过

完全没有

Q4:您认为一个理想的养老界面（如健康管理、社交、购物类APP）应优先考虑以下哪些设计原则？（可多选）

字体大而清晰

图标简单易懂

色彩对比度高

操作步骤简化

语音交互功能

紧急求助功能一键直达

无广告或广告极少

其他

Q5:您认为养老界面的主色调应偏向于？

温暖柔和（如米色、浅蓝）

清晰明亮（如白色、浅绿）

沉稳庄重（如深蓝、灰色）

鲜艳活泼（如橙色、红色）

没有特别偏好

Q6:在1-5分范围内（1分表示非常不重要，5分表示非常重要），您认为“操作反馈的及时性和明确性”（如点击后的震动、声音或视觉变化）对于老年用户有多重要？

分数

标签

Q7:您认为在养老界面中，以下哪种导航方式对老年人最友好？

底部标签栏导航（固定几个主要功能在屏幕下方）

侧边栏抽屉式导航（从屏幕侧边滑出菜单）

大型卡片式导航（大图标配文字）

语音指令导航

其他

Q8:您认为养老界面应包含哪些核心功能模块？（可多选）

健康监测与提醒（如用药、血压）

紧急呼叫与联系人

在线问诊与预约

社交与家庭互动（如视频通话、分享照片）

生活服务（如购物、家政、出行）

娱乐内容（如新闻、戏曲、游戏）

金融与支付服务

其他

Q9:对于界面中的文字信息，您认为哪种呈现方式更易读？

短句、分段、留白多

使用列表或要点形式

配合相关图片或图示

纯文字段落，但字体足够大

都可以，取决于内容

Q10:基于您目前的了解，您有多大可能向身边的老年亲友推荐一个设计优良的养老专用APP？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您认为在注册或登录环节，哪种方式对老年人更友好？

手机号一键登录/验证码登录

人脸识别或指纹识别

设置简单的用户名和密码

子女远程协助注册/家庭账号共享

其他

Q12:您认为目前市面上的养老相关应用或网站在设计上普遍存在哪些问题？（可多选）

界面杂乱，信息过载

字体太小，颜色太淡

功能复杂，操作繁琐

广告太多，干扰性强

缺乏适老化引导教程

更新频繁，老人难以适应

与其他设备（如智能手表）连接不便

未发现明显问题

Q13:在1-5分范围内（1分表示非常不信任，5分表示非常信任），您认为一个设计精良、操作简单的养老界面，能在多大程度上增加您或家人对其提供的服务（如在线问诊、购物）的信任度？

分数

标签

Q14:如果养老界面提供“子女端”和“老人端”两个版本，并通过家庭账号关联，您认为这种设计？

非常有必要，方便子女远程协助

有一定必要，但需确保老人端的独立性

没有必要，增加复杂性

不确定

Q15:请描述一下您心目中“最理想的”养老应用或网站界面应该是什么样子的？（例如：它打开后第一眼看到什么，如何找到核心功能）

填空1

Q16:您是否愿意参与后续更深入的养老产品设计访谈或测试？

非常愿意

愿意，如果有时间

不太愿意

完全不愿意

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