养老使用频率与品牌认知调查

养老使用频率与品牌认知调查

您好！我们正在进行一项关于养老产品/服务使用频率与品牌认知的调研。本问卷旨在了解您的使用习惯与对相关品牌的看法。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您目前是否为您的父母、家人或自己规划或使用过养老相关的产品/服务？

是，正在使用

是，正在规划或了解

否，暂时没有考虑

Q3:您接触或了解过以下哪些类型的养老产品/服务？（可多选）

养老社区/公寓

居家养老服务（如上门护理、助餐）

养老保险/年金

养老理财/储蓄产品

老年健康管理（如体检、慢病管理）

老年文娱/旅游

智能养老设备（如跌倒报警器、智能手环）

其他

Q4:对于您选择或关注的养老产品/服务，您平均多久会主动关注或使用一次相关信息？

每天

每周几次

每月几次

每季度几次

每年几次或更少

Q5:总体而言，您对当前接触到的养老产品/服务信息的获取便利性满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请列举1-3个您印象最深刻的养老品牌或服务机构名称（如泰康之家、平安养老等）。

填空1

Q7:您主要是通过哪些渠道了解到这些养老品牌的？（请选择最主要的一个）

亲友推荐

电视/广播广告

网络广告/社交媒体

线下活动/展会

金融机构（银行/保险）推荐

社区宣传

其他

Q8:当您听到上述提到的某个知名养老品牌时，您对其专业性和可靠性的信任程度如何？（1分为完全不信任，5分为完全信任）

分数

标签

Q9:在您看来，一个优秀的养老品牌最应具备哪些特质？（可多选）

良好的口碑与信誉

专业的服务团队

透明合理的价格

完善的服务设施与环境

个性化、人性化的服务

先进的技术支持

便捷的地理位置

其他

Q10:在选择养老产品/服务时，品牌知名度对您的决策影响有多大？

决定性影响，只考虑知名品牌

重要参考因素，会优先考虑

有一定影响，但不是首要因素

几乎没有影响，更看重产品本身

Q11:如果以0-10分来衡量，您有多大意愿向您的亲友推荐您目前使用或了解的那个最满意的养老品牌？（0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q12:未来一年内，您为自己或家人增加养老相关消费（购买服务或产品）的可能性有多大？

非常大，已有明确计划

比较大，正在观望和比较

一般，视情况而定

比较小

非常小，暂无计划

Q13:您希望养老品牌在哪些方面进行改进或提供更多信息？（可多选）

服务内容与流程的透明度

价格与收费明细

用户案例与口碑分享

线上咨询与服务的便捷性

线下体验与参观机会

个性化方案定制

售后服务与长期支持

其他

Q14:对于养老品牌的宣传或服务，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

Q15:最后，请问您的个人月收入大致属于以下哪个范围？

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

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