养老产品/服务使用频率与价格敏感度调查问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于养老产品/服务使用习惯与价格接受度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求，优化产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61-75岁

76岁及以上

Q2:您目前的养老规划状态是？

尚未开始规划

正在了解/初步规划

已有明确规划并开始准备

已退休，正在享受养老生活

Q3:您或您的家人目前使用过或了解哪些养老相关产品或服务？（可多选）

社区居家养老服务（如上门助浴、送餐）

养老机构/养老院

养老金融产品（如养老保险、养老理财）

老年健康管理服务（如定期体检、慢病管理）

适老化改造/智能养老设备

老年文娱/教育服务

其他

均未使用/了解

Q4:对于您最常使用或最关注的养老产品或服务，您平均多久使用/关注一次？

每天

每周数次

每月数次

每季度数次

每年数次

几乎不关注

Q5:您认为当前市场上主流养老产品或服务的价格普遍如何？（1分表示非常便宜，5分表示非常昂贵）

分数

标签

Q6:在考虑购买养老产品或服务时，价格因素对您决策的影响有多大？

决定性因素，价格优先

重要因素，会仔细比较性价比

一般因素，更看重品质和效果

次要因素，只要效果好价格可接受

几乎不考虑价格

Q7:如果一项养老服务的价格比您预期高出10%，您可能会采取哪些行动？（可多选）

放弃购买，寻找更便宜的替代品

仔细研究该服务的额外价值是否值得

减少使用频率或购买量

等待促销或折扣活动

不影响，仍按原计划购买

Q8:对于提供“先试用后付费”或“按月订阅”模式的养老服务，您的接受度如何？

非常愿意尝试，降低了决策风险

比较愿意，灵活性更高

一般，取决于具体服务内容

不太愿意，更倾向于一次性买断

完全不愿意

Q9:您愿意为能显著提升生活品质或健康水平的养老服务（如高端私人护理、定制化健康方案）支付多少溢价？

不愿意支付溢价

愿意支付10%以内的溢价

愿意支付10%-30%的溢价

愿意支付30%-50%的溢价

愿意支付50%以上溢价

Q10:总体而言，您向亲友推荐您正在使用或了解的养老产品或服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:哪些因素最能促使您为价格更高的养老产品或服务付费？（可多选）

品牌信誉与安全保障

个性化的定制服务

显著更好的服务效果或用户体验

更专业、更贴心的服务人员

附加的增值服务或权益

便捷的数字化管理工具

Q12:您主要通过哪些渠道获取养老产品或服务的信息并做出购买决策？

亲友推荐

线下广告/活动/社区宣传

线上社交媒体/短视频平台

专业网站/评测文章

保险公司/金融机构推荐

政府或官方渠道信息

Q13:对于未来的养老产品与服务，您最希望在哪方面得到改善或创新？（例如：价格更亲民、服务更智能、覆盖更全面等）

填空1

Q14:如果有一项服务能整合健康管理、生活照料和精神关怀，但需要一笔年费，您能接受的最高年费范围是？

3000元以下

3000-6000元

6000-10000元

10000-20000元

20000元以上

不确定

Q15:您认为政府或社会应在哪方面加大对养老的支持，以降低个人负担？

提供更多补贴或税收优惠

建立更多普惠性养老机构

推广和规范社区居家养老服务

加强养老产品/服务的价格监管

普及养老金融知识教育

其他

Q16:请留下您对本次调查或养老话题的任何其他意见或想法：

填空1

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