养老使用频率可行性调研问卷
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本模板旨在提供养老服务使用频率与需求的标准化调研方案。帮助您了解服务认知度、评估使用意愿、分析影响因素,适合养老机构、社区服务中心和政府相关部门优化服务设计与资源配置。 标签
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您好!我们正在进行一项关于养老服务使用频率的可行性调研。本问卷旨在了解您对各类养老服务的认知、使用意愿及潜在需求。您的回答将为我们优化服务设计提供宝贵参考。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
Q1:您的年龄属于哪个区间?
Q2:您目前的主要居住状态是?
Q3:您对目前市场上提供的各类养老服务(如日间照料、上门护理、健康监测等)的总体了解程度如何?
Q4:您或您的家人目前正在使用或考虑过哪些类型的养老服务?(可多选)
Q5:对于【上门助浴或保洁】这类服务,您认为一个合理的上门服务频率是?
Q6:对于【社区日间照料】服务(白天托老,晚上回家),您认为一个合适的每周使用频率是?
Q7:您认为【健康监测与定期提醒服务】(如血压血糖监测、用药提醒)的定期频率(如每天/每周/每月)对您来说有多重要?请用1-5分表示,1分为非常不重要,5分为非常重要。
Q8:如果有一项【陪同外出或就医】的按次服务,您预估自己或家人每月可能需要的次数是?
Q9:您认为【老年兴趣课程或社交活动】(如书法、合唱、智能手机课)每周举办几次最能吸引您参与?
Q10:哪些因素会显著影响您增加使用某项养老服务的频率?(可多选)
Q11:基于您目前的了解和想象,您有多大可能向亲友推荐使用这些有明确频率规划的养老服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q12:您更倾向于通过哪种主要方式获取和预约养老服务?
Q13:您能接受的每月用于购买养老服务(非机构住宿费)的预算大致范围是?
Q14:对于需要定期上门的服务,您最看重的服务人员特质是?
Q15:您认为,要促使老年人或家庭更规律、高频地使用养老服务,服务提供方最需要改进或加强的是什么?
Q16:如果推出一种“养老服务套餐”,整合几种常用服务并设定固定频率(如每周一次保洁+两次健康监测),您对此类套餐的态度是?
Q17:您认为,在决定是否长期、高频使用某项服务前,多长时间的“体验期”是合理的?
Q18:您希望通过哪些渠道了解养老服务的频率安排、用户评价等信息?(可多选)
Q19:对于本次调研未涵盖的,您认为在“使用频率”方面特别重要的养老服务或相关建议,请在此补充。
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