养老需求痛点与产品调研问卷

养老需求痛点与产品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于养老需求与产品服务的市场调研，旨在深入了解当前老年群体及其家庭在养老过程中遇到的痛点与期望。您的宝贵意见将帮助我们开发更贴合需求的产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您目前所处的角色是？

老年人本人（60岁及以上）

老年人的子女/家属

养老行业从业者

其他关注者

Q2:您或您关心的老人目前的居住状态是？

独居

与配偶同住

与子女同住

在养老机构/社区居住

Q3:在日常生活照料方面，您认为目前面临的主要困难或担忧是什么？（可多选）

行动不便，如上下楼、出行

家务劳动负担重（清洁、做饭等）

个人卫生护理（洗澡、如厕等）

按时服药与健康管理

紧急情况无人及时响应

其他

Q4:在健康与医疗方面，您认为最迫切的需求是什么？（可多选）

便捷的日常健康监测（血压、血糖等）

定期上门巡诊或家庭医生服务

慢性病的长期管理与用药指导

康复训练指导与辅助器具

紧急医疗救助的快速通道

其他

Q5:对于智能养老设备（如跌倒监测仪、智能药盒、健康手环等），您的接受度如何？

非常愿意尝试，能解决实际问题

愿意尝试，但担心操作复杂或费用高

持观望态度，效果不确定

不太接受，更信赖人工服务

完全不了解

Q6:在精神文化生活与社交方面，您认为有哪些痛点？（可多选）

感到孤独，缺乏陪伴与交流

社区活动少或参与不便

难以学习新技能（如智能手机使用）

缺乏适合老年人的文化娱乐资源

出行受限，难以参与社会活动

其他

Q7:您目前主要通过哪些方式获取养老服务信息？

子女/亲友推荐

社区宣传

互联网搜索/App

电视、报纸等传统媒体

养老机构主动宣传

很少主动了解

Q8:您对目前了解的养老服务机构（如社区养老中心、养老院等）的服务质量总体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为现有养老服务机构或产品在哪些方面有待改进？（可多选）

服务价格偏高，性价比低

服务人员专业水平参差不齐

服务项目单一，无法个性化定制

服务响应速度慢

设施老旧或智能化程度低

地理位置不便

其他

Q10:如果有一款整合了紧急呼叫、健康监测、生活服务预约等功能的居家养老智能服务平台，您愿意每月为此支付多少费用？

100元以下

100-300元

300-500元

500-800元

800元以上

不愿意付费

Q11:您希望未来的养老产品/服务在哪些方面进行创新？（可多选）

更人性化、易操作的智能硬件

线上线下结合的一站式服务平台

基于大数据和AI的个性化健康管理

促进代际交流与社区融合的活动

提供临时或短期的喘息照护服务

金融保险类养老产品

其他

Q12:您对未来养老模式更倾向于哪种选择？

居家养老，配合社区与上门服务

入住医养结合的养老社区

与亲友互助式养老

依托科技产品的智慧居家养老

尚无明确想法

Q13:请描述一个您亲身经历或听说过的，在养老过程中最让您感到困扰或无助的具体场景。

填空1

Q14:您的年龄是？

30岁及以下

31-45岁

46-59岁

60-74岁

75岁及以上

Q15:您所在的家庭月收入大致范围是？

5000元以下

5000-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

Q16:对于本次调研或养老产品服务，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

相关推荐