养老需求痛点与广告效果调查问卷

养老需求痛点与广告效果调查问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于养老服务需求与相关广告效果的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求并优化服务。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的参与！

Q1:您的年龄阶段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您目前是否在为家中长辈或自己规划/考虑未来的养老安排？

是，正在为长辈规划

是，正在为自己规划

否，暂时没有考虑

不确定

Q3:当您考虑养老时，最关注的需求或痛点是什么？（可多选）

医疗健康保障与日常护理

居住环境的安全与适老化改造

精神陪伴与社交活动

经济负担与长期照护费用

专业、可靠的养老服务信息获取

紧急情况下的及时响应与救助

其他（请补充）

Q4:您认为当前市场上满足您上述养老需求的产品或服务充足吗？

非常充足

比较充足

一般

比较缺乏

非常缺乏

Q5:您主要通过哪些渠道了解养老相关的产品或服务信息？

电视/广播广告

互联网广告（如社交媒体、搜索引擎）

亲友推荐

社区宣传/线下活动

专业机构/顾问介绍

很少关注

Q6:总体而言，您对目前接触到的养老相关广告的信任度如何？（1分表示非常不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q7:您认为一个能打动您的养老产品广告，最应该突出哪些信息？（可多选）

服务内容的专业性与可靠性

价格透明与性价比

真实用户案例或口碑

品牌实力与资质

对老年人情感需求的关怀

清晰、易懂的服务流程

其他（请补充）

Q8:您更倾向于接受哪种形式的养老广告？

温情故事型（讲述老人与家庭的故事）

功能展示型（清晰介绍服务项目）

专家权威型（由医生、学者等推荐）

用户证言型（真实用户分享体验）

对比促销型（突出价格或服务优势）

Q9:如果有一款养老产品完全符合您的需求，您有多大意愿将它推荐给有需要的亲友？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:您认为当前养老广告普遍存在的最大问题是什么？

夸大宣传，与实际不符

信息模糊，看不懂具体服务

情感绑架，制造焦虑

缺乏针对性，不贴近真实需求

形式老套，缺乏吸引力

没有明显问题

Q11:对于未来的养老生活，您更期待哪些新型服务模式？（可多选）

智慧居家养老（智能设备、远程监护）

社区嵌入式养老（家门口的服务中心）

高端养老社区（一站式综合生活社区）

旅居养老（候鸟式、度假式养老）

互助养老（同龄人结伴互助）

其他（请补充）

Q12:在做出养老消费决策时，谁的意见对您影响最大？

配偶/伴侣

子女

父母（为自己规划时）

专业人士（如医生、理财师）

朋友/同事

自己独立决定

Q13:您认为养老服务的价格透明度重要吗？（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q14:请描述一次让您印象深刻的养老相关广告（无论好坏），并简要说明原因。

填空1

Q15:您是否愿意留下联系方式，以便我们后续邀请您参与更深入的访谈或产品体验？

愿意

不愿意

Q16:如果愿意，请留下您的称呼和手机号码（选填）：

填空1

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