养老信任度活动效果评估问卷

养老信任度活动效果评估问卷

您好！感谢您参与本次养老信任度活动的效果评估。您的宝贵意见将帮助我们了解活动成效，并持续改进服务质量。本次问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。

Q1:您参与本次养老信任度活动的身份是？

活动组织方/工作人员

参与活动的老年人

参与活动的老年人家属

社区/合作机构代表

其他

Q2:您是通过何种渠道了解到本次活动的？

社区/居委会通知

朋友/家人推荐

宣传海报/单页

线上平台（如微信群、公众号）

其他

Q3:请您对本次活动的整体组织安排（如时间、地点、流程）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q4:您认为本次活动的内容设计（如主题、环节、形式）是否贴合提升养老信任度的目标？

非常贴合

比较贴合

一般

不太贴合

完全不贴合

Q5:本次活动在哪些方面增强了您对养老服务的信任感？（可多选）

专业知识的讲解（如政策、健康知识）

服务机构的透明展示

与工作人员/专家的面对面交流

成功案例或用户分享

现场体验或互动环节

其他

Q6:与参与活动前相比，您对当前养老服务的整体信任度有何变化？

显著提升

有所提升

基本没变化

有所下降

显著下降

Q7:您有多大可能向身边的亲友推荐此类养老信任度建设活动？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您认为本次活动最吸引您或最有价值的环节是？（可多选）

专家讲座/咨询

服务体验/演示

互动游戏/问答

案例分享/故事会

自由交流/茶话会

资料发放

其他

Q9:您认为本次活动在信息传达的清晰度和易懂性上表现如何？

非常清晰易懂

比较清晰易懂

一般

有些模糊难懂

非常模糊难懂

Q10:请您对活动现场工作人员的服务态度和专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q11:活动结束后，您是否更愿意主动了解或尝试相关的养老服务？

非常愿意

比较愿意

不确定/看情况

不太愿意

非常不愿意

Q12:您希望未来类似活动增加哪些类型的内容或环节？（可多选）

更深入的政策解读

更多元化的服务商介绍

更实际的养老规划指导

更丰富的健康管理知识

更轻松的社交联谊活动

线上持续跟进与答疑

其他

Q13:您认为本次活动的持续时间是否合适？

时间太短，意犹未尽

时间刚好

时间略长，有些疲惫

Q14:对于提升养老信任度，您认为除了举办活动，还有哪些更有效的方式或建议？

填空1

Q15:如果未来举办类似活动，您是否会再次参加？

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q16:请留下您对本次活动的其他具体意见或改进建议：

填空1

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