养老信任度行业趋势调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前主要居住的城市类型是？

Q3:您目前主要承担谁的养老责任？

Q4:总体而言，您对当前市场上的养老服务机构的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

Q5:在选择养老服务机构时，您最看重哪些因素？（最多可选3项）

Q6:您认为当前养老服务机构在“收费透明度”方面做得如何？

Q7:您认为当前养老服务机构在“服务人员专业素养”方面普遍处于什么水平？

Q8:您通常通过哪些渠道了解或评估一家养老服务机构？（最多可选3项）

Q9:您对“智慧养老”（如使用智能设备监测健康、远程医疗、智能家居等）的接受程度如何？

Q10:您认为“社区嵌入式养老”（在家附近的小型养老服务机构接受服务）模式的发展前景如何？

Q11:您认为提升养老行业整体信任度，最需要哪些方面的努力？（最多可选3项）

Q12:对于“以房养老”、“养老金融产品”等新型养老模式，您的态度是？

Q13:您认为未来5-10年，哪种养老模式可能会成为更多人的选择？

Q14:您是否愿意为更高品质、更可信赖的养老服务支付更高的费用？

Q15:对于构建一个让您和家人更安心、更值得信赖的养老服务体系，您最大的期望或建议是什么？

Q16:您认为媒体（包括网络）对养老服务行业的报道，整体上对公众信任的影响是？

Q17:您认为以下哪些技术最能有效提升养老服务的信任度？（最多可选2项）

Q18:如果有一家养老服务机构的服务全过程（如费用、护理记录、餐食等）可在线实时查询，是否会显著增加您对其的信任？

Q19:您对政府在未来养老服务体系建设与监管中应扮演的角色，期待是？

Q20:在您看来，目前阻碍您或家人选择专业养老服务最大的顾虑或障碍是什么？（请简要描述）

Q21:总体而言，您对我国养老服务行业的未来发展趋势持何种态度？