养老参与度竞品调研问卷

养老参与度竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于养老参与度的调研，旨在了解不同养老产品/服务的用户参与情况。您的回答将帮助我们优化服务，问卷匿名，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前处于哪个年龄段？

30岁以下

30-39岁

40-49岁

50-59岁

60岁及以上

Q2:您目前是否正在使用或了解过任何养老相关的产品/服务（如养老保险、养老社区、养老理财、健康管理等）？

是，正在使用

是，了解但未使用

否，完全不了解

Q3:您通过哪些渠道了解或接触到养老产品/服务？（可多选）

保险公司

银行/金融机构

社区/街道宣传

亲友推荐

互联网广告/社交媒体

线下讲座/活动

其他

Q4:在您了解或使用的产品中，哪个品牌/平台的养老相关服务给您印象最深？

平安养老

泰康之家

支付宝（蚂蚁养老）

微信（微保）

其他银行系产品

其他互联网平台

没有特别印象

Q5:您对印象最深的这个品牌/平台的养老产品，整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为该品牌/平台养老产品最吸引您的特点是？

收益稳健/保障全面

使用便捷（如线上操作）

品牌信誉好

服务周到（如顾问咨询）

价格/费率有优势

社区/活动丰富

其他

Q7:您有多大意愿向亲友推荐您印象最深的这个养老产品/服务？（0分完全不愿，10分极愿意推荐）

选项1

Q8:您目前参与养老规划的主要动力是什么？

为退休生活做准备

家庭责任与压力

跟随社会趋势/政策引导

现有产品吸引

暂时没有明确动力

Q9:您在选择或考虑养老产品时，最关注哪些因素？（可多选）

资金安全性

长期收益率

灵活性（如支取、转换）

附加服务（如健康管理、就医绿通）

品牌背景与实力

费用透明度

投保/购买流程简便性

其他

Q10:您更倾向于通过哪种方式参与养老规划？

一次性投入/购买

定期定额投资/缴费

根据市场情况灵活调整

尚未确定

Q11:您预计从何时开始需要依赖养老产品/服务来提供主要支持？

5年内

5-10年

10-20年

20年以上

没考虑过

Q12:您对自己未来的养老生活，目前的信心程度如何？（1分非常担忧，5分非常有信心）

分数

标签

Q13:您希望养老产品/服务未来在哪些方面进行改进或增强？（可多选）

提供更个性化的规划方案

整合更多医疗健康资源

增加线下社交与活动

提升数字化体验（如APP功能）

加强投资者教育

降低门槛或费用

提高信息透明度

其他

Q14:您是否愿意为包含更多增值服务（如高端体检、专属顾问、文娱活动）的养老产品支付更高费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q15:对于养老产品/服务，您还有哪些具体的意见或期待？

填空1

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