养老参与度品牌认知调查

养老参与度品牌认知调查

您好！我们正在进行一项关于公众对养老服务品牌认知与参与度的研究。本问卷旨在了解您对当前养老服务的看法、参与意愿及品牌认知情况。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:请问您的年龄属于以下哪个区间？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您目前的主要生活状态是？

在职工作

退休

自由职业/灵活就业

学生

其他

Q3:您目前的养老规划主要依靠？

个人储蓄与投资

社会养老保险

商业养老保险

子女赡养

尚未规划

其他

Q4:提到“养老服务”，您首先会联想到哪些方面？（最多选3项）

机构养老（如养老院）

社区居家养老

医疗护理与康复

日常起居照料

精神文化娱乐活动

智慧养老产品/服务

适老化改造

其他

Q5:您是否听说过或接触过提供养老服务的品牌或机构？

听说过很多，也接触过

听说过一些，但未接触过

基本没听说过

不确定

Q6:您通常通过哪些渠道了解养老服务信息？（可多选）

电视/广播

报纸/杂志

社交媒体（微信、微博等）

亲友推荐

线下宣传活动

搜索引擎

政府/社区公告

其他

Q7:您对当前市场上养老服务的整体信任度如何？（1分表示非常不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q8:您认为一个值得信赖的养老服务品牌，最重要的特质是什么？

专业可靠的医疗护理能力

安全舒适的生活环境

亲切有温度的人文关怀

透明合理的收费标准

良好的口碑与品牌声誉

其他

Q9:从0到10分，您有多大可能向您的亲友推荐您所知道的某个养老服务品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:您个人未来（或为家人）考虑使用专业养老服务的可能性有多大？

非常高，已在计划中

比较高，会积极了解

一般，持观望态度

比较低，更倾向于传统家庭养老

完全没有考虑

Q11:如果您未来选择养老服务，您会优先考虑哪些服务形式？（可多选）

高端养老社区/公寓

普惠型养老院

社区日间照料中心

居家上门服务（如助浴、送餐）

医养结合型机构

旅居养老

其他

Q12:在决定选择某家养老服务机构时，您认为哪个因素对您的决策影响最大？

价格与性价比

地理位置与交通

实地考察的硬件设施

服务人员的专业与态度

已入住老人的评价

品牌背景与资质

Q13:请写下您所知道的1-2个养老服务品牌或机构名称（如果不知道，请填“无”）。

填空1

Q14:对于您上面提到的品牌（如果知道），您对其整体印象如何？（1分=非常差，5分=非常好；若不知道品牌，请选择“不适用”）

分数

标签

Q15:您认为当前养老服务市场最需要改进或加强的方面是？（可多选）

降低服务价格，提高普惠性

提升服务人员专业素养

加强监管，保障服务质量与安全

增加服务多样性，满足个性化需求

提高信息透明度，方便查询比较

加强社区养老支持网络建设

推广智慧养老技术应用

其他

Q16:您是否愿意参与社区组织的养老相关志愿服务或活动？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q17:对于促进公众更积极地了解和参与养老服务，您有什么具体的建议或想法？

填空1

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