养老使用障碍招聘调研问卷

您好！我们正在进行一项关于养老服务人员招聘与使用障碍的调研，旨在了解当前招聘实践中遇到的挑战与困难。您的宝贵意见将帮助我们优化招聘策略，提升服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您所在机构的类型是？

公立养老院/福利院

民办非营利性养老机构

营利性养老机构/社区

社区居家养老服务中心

其他（请说明）

Q2:您在机构中的角色是？

机构负责人/管理者

人力资源/招聘专员

一线护理/服务主管

其他行政或支持人员

Q3:过去一年中，您所在机构招聘养老服务人员的频率如何？

非常频繁（持续招聘）

比较频繁（季度性招聘）

偶尔招聘（有需求时）

很少或几乎没有招聘

Q4:在招聘养老服务人员时，您遇到的主要障碍有哪些？（可多选）

应聘者数量不足

应聘者专业技能不达标

应聘者缺乏职业认同感/责任心

薪资福利缺乏竞争力

工作强度大、环境艰苦，吸引力低

社会对养老行业的偏见影响求职意愿

招聘渠道有限或效果不佳

法律法规/资质要求复杂

其他（请说明）

Q5:您认为，当前最缺乏的养老服务人员类型是？

一线护理员（生活照料）

专业护士/护理师（医疗护理）

康复治疗师

社工/心理咨询师

管理人员

其他（请说明）

Q6:在筛选简历或初试时，您最看重应聘者的哪方面素质？

相关专业背景或证书

过往工作经验年限

沟通表达与人际交往能力

耐心、爱心等性格特质

稳定性与职业规划

其他（请说明）

Q7:您认为，当前行业普遍提供的薪资待遇，对吸引合格人才的竞争力如何？（1-5分，1分=毫无竞争力，5分=非常有竞争力）

分数

标签

Q8:为吸引人才，贵机构已提供或考虑提供哪些福利或激励措施？（可多选）

提供有竞争力的基础薪资

绩效奖金或提成

完善的五险一金

提供住宿或住房补贴

餐食补贴

定期专业技能培训

清晰的职业晋升通道

员工关怀与心理支持

其他（请说明）

Q9:新员工入职后，面临的主要使用障碍或离职原因通常是什么？

无法适应工作强度和压力

与老人或家属沟通困难

感到缺乏职业尊重和社会认同

技能不足，感到力不从心

对薪资福利不满意

团队氛围或管理问题

其他（请说明）

Q10:您认为，有效的在职培训对于降低人员流失率的作用大吗？

作用非常大

作用比较大

作用一般

作用不大

没有作用

Q11:您主要通过哪些渠道进行招聘？（可多选）

本地人才市场/招聘会

线上招聘平台（如智联、前程无忧）

职业院校/高校合作

员工内部推荐

社区张贴广告

社交媒体/微信群

政府或行业协会渠道

其他（请说明）

Q12:总体而言，您对目前所用招聘渠道的效果满意度如何？（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q13:您是否尝试过与职业院校或培训机构建立定向培养/输送合作？

已有稳定合作

尝试过但效果一般

有计划但尚未实施

从未考虑过

Q14:如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向一位正在找工作的年轻人推荐养老服务行业？

选项1

Q15:您认为，改善社会对养老行业的认知，对于招聘工作的重要性如何？

至关重要

比较重要

一般重要

不太重要

不重要

Q16:您希望政府或行业协会在招聘支持方面提供哪些帮助？（可多选）

提供招聘补贴或税收优惠

组织行业专场招聘会

搭建统一的人才信息平台

加强正面宣传，提升行业形象

简化或优化职业资格认证流程

提供更多免费或低价培训资源

其他（请说明）

Q17:请简要描述一个您在招聘或使用养老服务人员过程中遇到的具体难题或成功案例。

填空1

Q18:展望未来一年，您预计招聘难度会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有降低

显著降低

Q19:对于降低养老服务人员的招聘与使用障碍，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

养老使用障碍招聘调研问卷

介绍

本模板旨在提供养老服务行业人才招聘与使用障碍的深度调研解决方案。帮助您识别招聘难点、分析人才流失原因、评估激励措施效果，适合养老机构管理者、人力资源部门和行业研究者制定精准的人才策略。

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