养老核心需求与渠道调研问卷

养老核心需求与渠道调研问卷

您好！我们正在进行一项关于养老核心需求与信息获取渠道的调研，旨在了解大众对未来养老生活的规划与期望。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:请问您的年龄段是？

30岁及以下

31-40岁

41-50岁

51-60岁

61岁及以上

Q2:您目前主要的养老规划方式是？

尚未开始规划

依靠个人储蓄/投资

依靠社会养老保险

依靠商业养老保险

依靠子女或家庭支持

其他

Q3:在考虑未来养老时，您最关注的核心需求有哪些？（最多选3项）

医疗健康与长期护理

日常生活照料（如助餐、助浴）

经济保障与稳定的养老金

居住环境安全与适老化改造

精神陪伴与社交活动

紧急呼叫与安全保障

自我价值实现（如学习、兴趣）

其他

Q4:对于目前市场上提供的养老服务（如机构、社区、居家），您的整体了解程度如何？（1分为非常不了解，5分为非常了解）

分数

标签

Q5:您通常通过哪些渠道获取关于养老规划、政策或服务的信息？（可多选）

政府官方网站/公告

电视/广播新闻

微信公众号/自媒体

亲友推荐/口碑

线下社区宣传/讲座

搜索引擎（如百度）

金融机构（银行、保险公司）

养老服务机构宣传

其他

Q6:在获取养老信息时，您最信任哪一类渠道？

政府官方渠道

专业金融机构

亲友/熟人口碑

权威媒体（如央视、人民日报）

专业养老服务机构

网络自媒体/博主

其他

Q7:您更倾向于选择哪种主要的养老居住方式？

居家养老（住在自己家）

社区养老（依托社区服务）

机构养老（入住养老院/公寓）

旅居养老（不同城市/季节流动居住）

与子女同住

尚未确定

Q8:您对“智慧养老”（如使用智能设备监测健康、提供紧急呼叫等）的接受程度如何？（1分为完全不能接受，5分为非常愿意尝试）

分数

标签

Q9:如果选择机构或社区养老，您最看重哪些设施或服务？（最多选3项）

专业的医疗护理团队

丰富的文娱康体活动

可口营养的餐饮

无障碍的适老化环境

便捷的交通与地理位置

合理的价格与收费透明

良好的服务人员态度

其他

Q10:您认为目前阻碍您进行详细养老规划的主要因素是什么？

经济压力大，无暇顾及

信息繁杂，难以分辨真伪

觉得为时尚早

对现有养老产品/服务不信任

政策不了解，缺乏指导

其他

Q11:关于养老，您目前最希望得到解答或帮助的一个具体问题是什么？

填空1

Q12:您是否愿意为获得更优质的养老服务（如个性化护理、高端设施）支付更高的费用？

非常愿意，品质优先

比较愿意，视具体情况而定

不太愿意，性价比更重要

完全不愿意，基本保障即可

Q13:您认为未来养老服务的提供者，哪一方应该发挥最主要的作用？

政府主导

市场（企业）主导

家庭/个人主导

政府、市场、家庭多方协作

Q14:如果以0-10分评价，您向身边的亲友推荐进行提前养老规划的意愿有多强烈？（0分表示完全不会推荐，10分表示一定会极力推荐）

选项1

Q15:对于促进社会养老服务体系发展，您有什么宝贵的意见或建议？

填空1

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