养老机构安全性评价竞品调研问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于养老机构安全性评价体系的竞品调研。本问卷旨在了解您对不同养老机构在安全方面的看法与评价，以期为行业标准优化提供参考。您的回答将严格保密，仅用于研究分析。感谢您的参与！

Q1:请问您目前是否有为家中长辈（或自己）选择养老机构的经验或需求？

有，正在使用或近期使用过

有，正在考察或计划使用

暂时没有，但未来可能考虑

完全没有

Q2:在您考察或选择养老机构时，“安全性”这一因素的重要性如何？

首要考虑因素，至关重要

非常重要，是主要考虑因素之一

比较重要

一般重要

Q3:提到养老机构的“安全性”，您首先会联想到以下哪些方面？（可多选）

消防安全设施与通道

防跌倒设施（如扶手、防滑地面）

紧急呼叫系统

食品安全与卫生

用药安全与管理

人员出入管理与访客登记

监控系统覆盖范围

护理人员的专业资质与应急能力

防止老人走失的措施

心理健康与纠纷防范

Q4:请对您了解或考察过的养老机构A的“消防安全”方面进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

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Q5:请对您了解或考察过的养老机构A的“日常起居安全（如防跌倒、防碰撞）”方面进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:请对您了解或考察过的养老机构A的“紧急医疗响应与救护”方面进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:基于安全性的整体印象，您有多大可能向亲友推荐养老机构A？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:请对您了解或考察过的养老机构B的“消防安全”方面进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:请对您了解或考察过的养老机构B的“日常起居安全（如防跌倒、防碰撞）”方面进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

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Q10:请对您了解或考察过的养老机构B的“紧急医疗响应与救护”方面进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:基于安全性的整体印象，您有多大可能向亲友推荐养老机构B？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:在您看来，目前市场上养老机构普遍在哪个安全环节上最为薄弱？

硬件设施（消防、无障碍等）

人员配备与应急培训

管理制度与执行

食品安全与用药管理

心理安全与情绪疏导

说不清

Q13:您通常通过哪些渠道了解或评估一家养老机构的安全性信息？（可多选）

机构官方网站/宣传册

实地参观考察

亲友/熟人口碑

在线评价平台（如大众点评）

媒体报道或行业报告

政府公示信息

销售人员介绍

Q14:您认为第三方（如政府、行业协会）发布的安全性评级或认证，对您的选择影响有多大？

影响很大，是重要决策依据

有一定影响，会参考

影响不大，更相信亲身感受

完全没影响

Q15:除了上述提到的方面，您认为一个理想的、安全的养老环境还应该具备哪些特质或措施？

填空1

Q16:在安全投入上，您更倾向于哪种类型的养老机构？

价格较高，但安全设施完善、人员专业

价格适中，安全达标即可

价格实惠，基本安全有保障

视具体情况而定，没有固定倾向

Q17:如果有一款养老机构安全性查询与对比平台，您希望它包含哪些功能？（可多选）

各机构安全设施清单与照片

安全事故历史记录公示

消防、卫生等年检合格证明

在住老人/家属匿名评价

不同机构安全评分横向对比

安全相关法规政策解读

在线预约实地安全考察

Q18:您的年龄阶段是？

30岁及以下

31-40岁

41-50岁

51-60岁

61岁及以上

Q19:您与潜在入住老人的关系是？

子女/孙子女

配偶

本人即为潜在入住者

其他亲友

行业研究者/从业者

Q20:对于本次调研，或对于养老机构安全性建设，您还有任何其他意见或建议吗？

填空1

养老机构安全性评价竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供养老机构安全性评价体系的竞品调研解决方案。帮助您收集用户安全偏好、评估机构安全表现、分析行业薄弱环节，适合养老机构管理者、行业研究者和相关政府部门优化安全标准与服务。

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