养老个人信息保护意识满意度调查

养老个人信息保护意识满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于养老个人信息保护意识的调查，旨在了解您对相关服务的认知与满意度。您的宝贵意见将有助于提升养老服务质量与信息保护水平。本次调查匿名，数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您的年龄阶段是？

60岁及以下

61-70岁

71-80岁

81岁及以上

Q2:您目前或曾经接受过哪种类型的养老服务？

居家养老（自己或子女家中）

社区养老（日间照料中心等）

机构养老（养老院、护理院等）

尚未接受过养老服务

Q3:在您接触的养老服务过程中，是否被要求提供过个人敏感信息（如身份证号、病历、银行账户等）？

是，经常被要求

是，偶尔被要求

否，从未被要求

不确定

Q4:您认为养老服务机构对您个人信息的保护重视程度如何？

非常重视

比较重视

一般

不太重视

非常不重视

不了解

Q5:您是否了解养老服务机构在收集您的个人信息前，有义务向您说明收集目的、使用范围和保存期限？

非常了解

基本了解

听说过但不太清楚

完全不了解

Q6:当您发现个人信息可能被不当使用或泄露时，您是否知道如何维权（例如向谁投诉、依据哪些法规）？

非常清楚

知道一些

不太清楚

完全不知道

Q7:您认为以下哪些个人信息在养老服务中最需要被重点保护？（可多选）

身份信息（姓名、身份证号）

健康状况与医疗记录

家庭住址与联系方式

财产与金融信息

家庭成员信息

个人生活习惯与偏好

Q8:您是否曾收到过养老服务机构关于个人信息保护政策的告知或签署过相关同意书？

是，收到过详细告知并签署

是，但告知比较简单

否，从未收到或签署

记不清了

Q9:请对您所接触的养老服务机构在保护您个人信息方面的总体表现进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q10:您认为当前养老服务机构在信息保护方面最需要改进的是什么？

加强员工培训与保密意识

完善内部管理制度与技术防护

向服务对象更清晰透明地告知政策

建立更便捷有效的投诉与反馈渠道

其他

Q11:您希望通过哪些途径了解更多关于个人信息保护的知识？（可多选）

社区/养老机构组织的讲座

宣传手册或海报

电视、广播节目

家人、朋友的讲解

智能手机App或微信公众号

其他

Q12:如果养老服务机构推出更严格的信息保护措施（可能导致部分手续略微繁琐），您的接受度如何？

非常愿意接受，安全更重要

比较愿意接受

视情况而定

不太愿意接受，便捷更重要

说不清

Q13:基于您目前的体验，您有多大可能向亲友推荐您所接触的这家养老服务机构？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:对于加强养老服务中的个人信息保护，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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