养老支付习惯与品牌认知调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于养老支付习惯与相关品牌认知的调研，旨在了解大众对未来养老规划的看法与选择偏好。您的宝贵意见将为相关服务优化提供重要参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您目前所处的养老规划阶段是？

尚未开始规划

正在了解信息，但未行动

已有初步规划并开始少量准备

已有明确规划并持续投入

已进入养老阶段

Q3:您认为未来养老的主要资金来源可能有哪些？（可多选）

国家基本养老保险

企业/职业年金

个人储蓄及存款

商业养老保险（如年金险、寿险）

以房养老（房产变现或出租）

投资收益（股票、基金等）

子女赡养

其他

Q4:在规划养老资金时，您最看重的因素是？

资金的安全性

资金的长期稳定增值

资金的灵活性（可随时支取）

服务的便捷性

品牌的可信度

Q5:您是否已经购买过任何形式的商业养老保险产品？

是，已购买

否，但正在考虑

否，暂无计划

Q6:如果您购买或考虑购买商业养老保险，主要通过哪些渠道了解信息？（可多选）

保险公司官网/APP

银行理财经理推荐

保险代理人/经纪人

亲友推荐

社交媒体/短视频平台

财经类新闻网站

线下讲座/活动

其他

Q7:对于“养老资金规划应尽早开始”这一观点，您的认同程度是？（1-5分，1分非常不认同，5分非常认同）

分数

标签

Q8:您更倾向于通过哪种方式支付长期的养老保费或进行养老储蓄？

按月定期自动扣款

按年一次性支付

不定期，有闲钱时投入

尚未考虑过支付方式

Q9:在选择养老金融产品或服务时，哪些品牌因素会影响您的决策？（可多选）

品牌知名度与历史

产品收益率/回报率

客户服务口碑

公司财务实力与评级

数字化服务体验（如APP、线上客服）

亲友或专家的推荐

广告宣传力度

Q10:请列举1-3个您第一时间能想到的、提供养老相关金融产品或服务的品牌名称。

填空1

Q11:对于这些您能想到的养老品牌，您的整体印象更偏向于？

非常信任

比较信任

一般，无特别感觉

不太信任

完全不信任

Q12:您有多大可能向正在规划养老的亲友推荐您目前最信任的养老金融品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您希望未来的养老支付或管理服务能提供哪些增值功能？（可多选）

健康管理服务

养老社区入住权益

法律与税务咨询

定期养老规划回顾与调整

紧急情况下的资金快速通道

与其他生活服务（如医疗、家政）联动

其他

Q14:您对使用手机APP或网上银行等数字化工具来管理养老账户的态度是？

非常愿意，方便快捷

比较愿意，但担心安全性

一般，更习惯线下办理

不太愿意，操作复杂

完全不愿意

Q15:您对自己未来的养老资金充足度的信心如何？（1-5分，1分非常没信心，5分非常有信心）

分数

标签

Q16:对于养老支付与规划，您目前最大的困惑或担忧是什么？

填空1

Q17:您是否愿意为了获得更优质的养老资源（如高端养老社区、专属医疗服务）而支付更高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般，视具体情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q18:您通常通过哪些媒体关注养老相关的政策或市场信息？（可多选）

电视新闻

报纸杂志

门户网站（如新浪、腾讯）

微信/微博等社交媒体

短视频平台（如抖音、快手）

专业财经媒体/APP

线下社区宣传

几乎不关注

Q19:总体而言，您认为当前市场上提供的养老金融产品和服务能否满足您的需求？

完全能满足

大部分能满足

只能满足一部分

几乎不能满足

完全不能满足

Q20:对于养老金融品牌，您最期待它们做出哪一方面的改进？

填空1

养老支付习惯与品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供养老支付习惯与品牌认知的标准化调研解决方案。帮助您了解资金来源偏好、评估品牌决策因素、分析未来服务需求，适合金融机构、市场研究机构和政府部门开展精准的养老市场分析与产品优化。

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