养老线上线下选择可行性调研

养老线上线下选择可行性调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于养老服务模式选择的调研，旨在了解您对不同养老方式的偏好及影响因素。您的宝贵意见将帮助我们更好地规划未来服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您目前的主要居住状态是？

独居

与配偶/伴侣同住

与子女同住

与父母同住

其他

Q3:您对“线上养老”（如：通过APP、智能设备、远程医疗等获取服务和信息）的了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q4:您对“线下养老”（如：社区养老中心、养老院、居家上门服务等）的了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q5:您认为线上养老服务的便捷性如何？（1-5分，1分表示非常不便捷，5分表示非常便捷）

分数

标签

Q6:您认为线下养老服务的社交与人情味如何？（1-5分，1分表示非常不足，5分表示非常充足）

分数

标签

Q7:您认为线上养老服务最应优先发展的功能或服务是？（可多选）

健康监测与预警

在线问诊与药品配送

生活用品代购与配送

线上社交与娱乐活动

远程照护指导与培训

紧急呼叫与救援

其他

Q8:您认为线下养老服务最应优先完善的方面是？（可多选）

医疗护理水平

居住环境与设施

餐饮营养搭配

文娱活动丰富性

服务人员专业性与态度

地理位置便利性

价格合理性

其他

Q9:在考虑未来养老方式时，您更倾向于哪种模式？

纯线上模式（主要依赖科技与远程服务）

纯线下模式（主要依赖实体机构与人员）

线上线下结合模式（两者互补）

尚未考虑清楚

Q10:您认为阻碍您选择线上养老服务的主要因素是？

技术操作困难（如不擅长使用智能设备）

对服务质量和安全性的担忧

缺乏真实的人际互动

网络与设备成本高

个人隐私泄露风险

没有阻碍

Q11:您认为阻碍您选择线下养老服务的主要因素是？

经济成本过高

对服务环境不满意

担心失去独立性和自由

地理位置不便

对服务人员不信任

没有阻碍

Q12:您愿意为优质的线上线下结合的养老服务支付比纯线下服务更高的费用吗？（1-5分，1分表示完全不愿意，5分表示非常愿意）

分数

标签

Q13:您获取养老服务信息的主要渠道是？

亲友推荐

社区宣传

电视/广播/报纸

互联网（网站、社交媒体）

政府或机构官方发布

其他

Q14:您希望政府或社会在推动养老服务发展方面提供哪些支持？（可多选）

政策补贴与优惠

加强服务标准与监管

普及智能设备与网络

培训专业服务人员

建设更多社区养老设施

宣传推广新型养老模式

其他

Q15:总体上，您向亲友推荐尝试新型（线上线下结合）养老模式的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q16:对于未来理想的养老服务模式，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

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