养老学习方式偏好与服务质量调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于养老学习方式偏好与服务质量的调查研究,旨在了解老年朋友的学习需求,并提升相关服务质量。您的宝贵意见将为我们提供重要参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心作答。感谢您的支持与参与!

Q1:您的年龄段是?

60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您目前的居住状态是?

独居
与配偶同住
与子女同住
在养老机构居住

Q3:您通常通过哪些渠道获取新知识或信息?(可多选)

电视/广播
报纸/书籍/杂志
智能手机(如微信、新闻APP)
电脑/平板电脑
社区讲座/活动
与亲友交流
其他

Q4:您对学习新知识(如健康养生、智能设备使用、兴趣爱好等)的兴趣如何?

非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不太感兴趣
完全不感兴趣

Q5:您更偏好哪种形式的学习活动?(可多选)

线下课堂/讲座(面对面教学)
线上视频/直播课程
小组讨论/读书会
一对一辅导
实践活动(如手工、园艺、烹饪)
自学(看书、看视频)

Q6:您认为线下学习活动(如社区课堂)最吸引您的地方是什么?

能与老师、同学面对面交流
学习氛围好,容易集中注意力
有固定的时间和地点,便于养成习惯
可以结识新朋友
其他

Q7:对于使用智能手机或电脑进行线上学习,您感觉如何?

非常熟练,乐于使用
基本会用,但需要一些指导
不太熟练,感觉有困难
完全不会使用,也不打算学
没有相关设备

Q8:如果参加线上学习,您希望获得哪些支持?(可多选)

设备使用(手机/电脑)基础培训
有专人(如志愿者、子女)随时答疑
提供简单易懂的图文或视频操作指南
课程内容字体大、语音清晰、语速慢
其他

Q9:您希望学习内容主要围绕哪些主题?

健康养生与疾病预防
智能设备与互联网应用
文化艺术(如书法、绘画、音乐)
生活技能(如烹饪、理财、防诈骗)
时事政治与社会发展

Q10:您认为当前社区或养老机构提供的学习活动在“内容实用性”方面做得如何?(1分为非常差,5分为非常好)

分数
标签

Q11:您认为当前社区或养老机构提供的学习活动在“教师/讲师专业水平”方面做得如何?(1分为非常差,5分为非常好)

分数
标签

Q12:您认为当前社区或养老机构提供的学习活动在“时间安排合理性”方面做得如何?(1分为非常差,5分为非常好)

分数
标签

Q13:您认为当前社区或养老机构提供的学习活动在“活动场地与设施”方面做得如何?(1分为非常差,5分为非常好)

分数
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Q14:您通常愿意为一次高质量的学习活动(如系列课程)支付多少费用?

免费最好
50元以下
51-100元
101-200元
200元以上,视内容而定

Q15:您认为提升学习服务质量,最需要改进的方面是?(可多选)

增加课程/活动的种类和频率
提升教师或工作人员的专业性与耐心
改善学习环境和设施(如座椅、灯光、音响)
提供更多适合老年人的数字化学习支持
加强宣传,让更多人知晓活动信息
降低参与门槛或费用

Q16:请描述一次您参加过的最满意或印象最深的学习活动,并说明原因。

填空1

Q17:对于未来开展面向老年人的学习服务,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q18:您是否愿意在未来作为志愿者,分享您的知识或技能给其他老年朋友?

非常愿意
可以考虑
暂时不愿意
没想过这个问题

Q19:总体而言,您有多大可能向身边的老年朋友推荐您目前参与的学习活动或服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1
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养老学习方式偏好与服务质量调查
介绍
本模板旨在调研老年人学习方式偏好与服务质量。帮助您了解学习渠道、评估活动形式、收集改进建议,适合社区、养老及教育机构优化老年学习服务。
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