养老技能提升需求与绩效满意度调查

您好！为深入了解当前养老服务人员的技能提升需求与对现有培训绩效的满意度，以便未来提供更精准、有效的支持，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前在养老服务机构/社区中担任的主要角色是？

一线护理员/照护师

护士/康复师

管理人员（如院长、主管）

社工/心理咨询师

后勤/行政人员

其他

Q2:您从事养老相关工作的年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:总体而言，您对过去一年内接受的养老相关技能培训的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:过去一年，您参与过以下哪些类型的技能提升活动？（可多选）

机构内部组织的理论培训

外部机构举办的实操技能培训

线上课程/网络学习

师徒制/在岗带教

行业交流会议/论坛

技能竞赛/评比

未参加过系统培训

Q5:您认为当前接受的技能培训在内容上，与实际工作需求的匹配度如何？

非常高，完全能解决实际问题

比较高，大部分内容有用

一般，部分内容有用

比较低，与实际脱节

非常低，基本无用

Q6:在专业技能方面，您目前最迫切希望提升的是哪些领域？（可多选）

失能失智老人专业护理技术

急救与应急处理能力

康复训练与辅具使用

心理慰藉与沟通技巧

营养膳食搭配与喂食

感染预防与控制

智能养老设备操作

安宁疗护/临终关怀

其他

Q7:您认为现有培训的考核方式（如笔试、实操、观察等）能否有效检验您的学习成果？

非常有效

比较有效

一般

不太有效

完全无效

Q8:如果以0-10分计，您有多大意愿向同事推荐您最近参加过的某次主要培训？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q9:您认为影响您参与技能提升培训的主要障碍是什么？（可多选）

工作时间冲突，难以安排

培训内容不实用或重复

缺乏有效的培训激励（如补贴、证书、晋升挂钩）

培训师资水平参差不齐

个人学习动力不足

培训信息获取不畅

其他

Q10:您更倾向于通过哪种形式接受技能提升培训？

线下集中面授

线上直播互动

线上录播课程（可随时学习）

工作现场实操指导

混合式学习（线上线下结合）

Q11:您认为所在机构/组织对员工技能提升的支持力度（如时间安排、经费支持、政策鼓励）如何？（1分表示非常不支持，5分表示非常支持）

分数

标签

Q12:通过培训，您感觉自己的工作效率或工作质量是否有明显提升？

有非常明显的提升

有比较明显的提升

有一些提升，但不明显

几乎没有提升

反而增加了困惑

Q13:您希望未来培训在哪些方面进行改进？（可多选）

增加更多实操和案例分析

邀请更资深、实战经验丰富的讲师

培训内容更前沿、更具创新性

提供更灵活的学习时间安排

建立培训后的跟踪与辅导机制

将培训成果与职业发展更紧密挂钩

其他

Q14:您是否愿意在非工作时间，利用个人时间进行与工作相关的技能学习？

非常愿意

比较愿意

视学习内容和形式而定

不太愿意

非常不愿意

Q15:请分享一次让您印象最深刻（无论好坏）的培训经历，并简要说明原因。

填空1

Q16:您认为，持续提升养老技能对您个人职业发展的帮助有多大？

至关重要，是职业发展的核心

比较重要，是加分项

一般，有更好没有也行

不太重要

完全不重要

Q17:您通常通过哪些渠道了解养老行业的新知识、新技能？（可多选）

单位/机构通知

行业协会/政府网站

微信公众号/行业社群

同事/同行交流

自行搜索（如百度、知网）

专业书籍/期刊

其他

Q18:您对目前自己掌握的养老专业技能水平的自信程度如何？（1分表示非常不自信，5分表示非常自信）

分数

标签

Q19:对于构建一个更有效的养老从业人员技能提升体系，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

养老技能提升需求与绩效满意度调查

介绍

本模板旨在提供养老服务人员技能培训需求与绩效评估的调研方案。帮助您了解培训满意度、识别技能提升需求、分析培训障碍，适合养老机构、培训机构和行业管理部门优化培训体系，提升服务质量。

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