养老居住环境满意度用户体验调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于养老居住环境满意度的调查,旨在了解您对当前居住环境的感受与需求,以便为改善养老服务提供参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您的年龄属于以下哪个区间?

60-69岁
70-79岁
80-89岁
90岁及以上

Q2:您目前的居住形式是?

居家养老(自有/子女家)
社区养老服务中心/日间照料
养老公寓/老年社区
养老院/护理院

Q3:请对您目前居住环境的整体安全性(如防滑、扶手、紧急呼叫等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q4:请对您目前居住环境的室内采光和通风情况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请对您目前居住环境的室内温度舒适度(冬暖夏凉)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请对您目前居住环境的室内清洁卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请对您目前居住环境的室内噪音控制情况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您认为您居住的室内环境在以下哪些方面需要改进?(可多选)

无障碍设施(如坡道、宽敞门框)
家具的适老性(如高度、边角)
卫生间安全设施(如防滑垫、淋浴椅)
照明亮度
储物空间
网络信号
其他

Q9:请对您居住社区/机构的公共区域(如走廊、花园、活动室)的清洁与维护状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q10:请对社区/机构内绿化环境与景观的舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q11:您平时在社区/机构内主要使用哪些公共设施或服务?(可多选)

健身器材/步道
棋牌室/阅览室
餐厅/食堂
医疗保健站
理发室
便利店
几乎不使用

Q12:请对社区/机构提供的餐饮服务的口味与营养搭配进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q13:请对社区/机构内组织的文化娱乐活动的丰富性与参与便利性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:从0到10分,您有多大意愿向亲友推荐您目前居住的养老环境?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)

选项1

Q15:请对社区/机构工作人员(如护理员、管理员)的服务态度与响应速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:请对社区/机构提供的医疗服务或健康管理的便利性与专业性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q17:您与邻居或社区内其他老人的社交互动频率如何?

非常频繁,经常聊天、活动
比较频繁,时有交流
一般,偶尔交流
很少,基本不交流
完全没有互动

Q18:请对您目前居住环境的隐私保护程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q19:总体而言,您对目前养老居住环境的满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q20:如果您对居住环境有不满意的地方,主要原因是?(可多选)

硬件设施老旧或不方便
服务人员不专业或态度差
活动单调,生活枯燥
费用过高,性价比低
缺乏医疗支持
社交氛围冷淡
其他

Q21:对于改善养老居住环境,您最迫切希望增加或改进的一项服务或设施是什么?

填空1

Q22:请留下您对养老居住环境的其他意见或建议(选填):

填空1
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养老居住环境满意度用户体验调查
介绍
本模板旨在提供养老居住环境满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集居住安全反馈、评估设施便利性、分析服务满意度,适合养老机构、社区服务中心和政府监管部门优化养老环境与服务。
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